直邮:非营利机构宣传新主张

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||2011-04-24

这是一个网络科技高速发展的时代,网络已成为人们获取信息、互动交流的新兴媒体。令人振奋的是,直邮仍然是许多企业获取信息的重要渠道。

业内知名非营利机构软件提供商Target Analytics的最新研究结果表明,直邮对非营利机构尤为有效。这些机构多达78%的捐赠都来源于直邮,相当于在捐赠的10美元中,有8美元来源于直邮。

尽管这种营销工具常常被人们视为垃圾邮件的始作俑者,但统计表明,许多消费者会因为阅读了直邮发来的信息而更容易对机构实施捐赠。然而,营销人员应该明白,消费者并不会为无关的信息买账。借助于数据为预测模型和市场细分提供支持,从而与消费者建立联系非常重要,这正是精准营销的做法。精准营销以数据作为依据,帮助企业通过向消费者提供相关建议而实现更为有效的沟通。

虽然直邮是消费者进行捐赠的首选方法,互联网也正在迅速成长为第二种备选方法。2009年,Target Analytics查看了79个不同的大型非营利机构的交易,这些机构拥有3.8亿美金和超过7.4亿美金的赠品,其总收入加起来超过20亿美金。当他们将2005年的研究数据与2009年数据进行比较时,发现来自于互联网的非营利机构收入从4%增长至9%。

专为全球非营利机构提供信息和帮助的NonProfitExpert.com 指出,直邮是向捐赠者传递信息的最佳方式。通过直邮,捐赠者能够收到一个详细介绍该机构以及其新项目的邮包,甚至可能会吸引捐赠者成为非营利机构的志愿者。

当您接到一个非营利机构打来的电话时,消费者权益倡议人士建议您做的第一件事情是什么?把通话内容记下来。研究表明,尽管我们生活在一个高科技世界,只需轻轻一动鼠标,信息即可发送,但有时,最直接的方法实际上才是最好的办法。打印仍然是一个重要的沟通渠道,也是最值得信赖的渠道。

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