苏州:一个电话预约9家大医院门诊 拨打“12320”实名预约

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1525

||2012-03-24


苏报讯(首席记者 李晓)手机挂号、网上预约等新型挂号方式,受众多年轻市民青睐,为了让更多市民特别是老年人也便捷挂号,今年下半年我市将推出集约式电话预约挂号服务平台。这样市民只要拨打“12320”,就能挂到我市9家公立医院一周内的普通号和专家号。这是记者从昨天全市医药卫生工作会议上获得的消息。市领导蔡丽新、朱玉文、王鸿声、赵鹤鸣等出席会议。

建设市区集约式电话预约挂号服务平台,即“一号通”工程,是我市今年的政府实事工程。据了解,我市卫生部门将整合苏大附一院、苏大附二院、苏大附儿院、市立医院本部、市立医院东区、市立医院北区、市中医院、市五院、市广济医院等9家医院预约挂号资源和挂号途径,建成市区集约式电话预约挂号服务平台,以取代各医疗机构原有预约挂号服务,建成全市12320电话呼叫中心,形成“实名预约挂号———病人持医保卡/身份证自助取号”的预约诊疗模式,并在全省率先开展分时段预约门诊服务。也就是说,市民在拨打“12320”后,只要提供姓名、身份证、医保卡等基本信息,选择就诊医院、科室、就诊时间,就可以成功预约。而到就诊时间,患者只要凭医保卡、身份证就能在医院门诊自助机上取挂号单,直接到门诊看病,挂号费用可在看病后和其他医药费用一起支付。今年电话预约挂号率有望达到20%,而通过网络、手机、双向转诊、诊间、自助机等预约方式,总的预约挂号率有望实现50%。此外,常熟、吴中、相城、工业园区、高新区将新建5个区域卫生信息平台,进一步推广“一卡通”便民举措。

去年我市坚持以人为本、为民惠民,深入推进医药卫生五项重点改革,圆满完成新医改三年目标任务。目前,我市正处于深化医药卫生体制改革关键时期。会上,市委常委、宣传部长蔡丽新要求,各级党委、政府科学制定区域医药卫生和食药监事业发展规划,合理调整并进一步优化资源布局,着力推进城乡卫生和食药监建设一体化,切实提高医药卫生投入在地区公共财政支出中的比例,保障政府卫生投入逐年增长。她强调,各地各部门要抓住医药卫生工作重点难点,进一步强化食品药品安全监管,推进卫生和食药监行业建设,统筹协调,努力提升我市卫生服务和食品药品安全水平,让医改成果普惠于民,为推动全市经济社会科学发展,率先基本实现现代化作出更大贡献。

副市长王鸿声在讲话中充分肯定我市新医改三年取得的成绩,并部署今年我市医药卫生工作任务。他要求,我市医药卫生工作在发展思路上要突出“三个坚持”,即坚持把深化改革作为主攻方向;坚持把完善体系、提升内涵作为发展途径;坚持把优化服务、便民惠民作为重要举措,加大医药卫生监管力度,促进我市医药卫生事业与经济社会协调发展。

会上,2010-2011年度苏州市医药卫生工作55个先进集体、126名先进个人获表彰。

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今年医药卫生新亮点

30%家庭有望拥有家庭医生

今年,我市将探索家庭医生制度,由全科医生和居民家庭1对1签约,这样家庭成员平时有个感冒发热、头疼脑热,可随时和家庭医生电话联系,若是行动不便的老人,家庭医生还可主动上门、送药到户,而若要到大医院看病、住院,家庭医生也可帮忙联系。据了解,今年全市30%的家庭有望拥有这样的家庭医生。

为增强社区医疗服务水平,今后我市每年全科医生规范化培训人数将达100人以上,力争到年底每个社区卫生服务中心拥有1名经规范培训的全科医生。

农民住院费用报销55%以上

我市新农合筹资水平一直走在全省前列,今年新农合人均筹资将上升至550元,筹资水平和城镇居民基本医疗保险水平相当。此外,我市将进一步提高住院费用实际补偿比例,农民住院费用55%以上可报销。据了解,我市还将进一步提高农村儿童白血病、先心病、居民终末期肾病等重大疾病医疗保障水平。

两大医院搬迁占地约220亩

作为市政府“十二五”规划建设项目,市广济医院、市五院将主体搬迁至相城区,占地约220亩,床位2100张,项目所需资金由市财政统筹安排,总投入约12亿元,建设周期为2011年至2015年。其中,市广济医院新建后床位总规模1500张,其中先期建设1200张床位,总建筑面积约15.6万平方米; 市五院新建后床位规模为600张,总建筑面积约7.4万平方米。

成立公立医院管理委员会

公立医院改革是深化医药卫生体制改革的难点。今年,我市将按照“保公益、强基础、提水平、可持续”的要求,探索公立医院改革新思路。市、县市(区)将分别成立公立医院管理委员会,加大政府投入,确保绩效工资实施后,推动医院健康发展并调动医务人员积极性。市和各县市政府负责组织辖区公立医疗机构与药品生产经营企业按质量第一、互惠互利的原则签订购销合同。与此同时,公立医院将进一步深化人事改革,每两年重新核定一次人员编制总量并动态调整。吴江、常熟作为县级公立医院改革试点。

推进药品进口

口岸功能建设

今年上半年,市药检所将搬迁至吴中经济开发区科技园内,年内力争通过国家食品药品监管局药品口岸功能验收。这样我市药品、医疗器械生产企业,今后进口药品等原材料,再也不用转道第三方海关,在苏州就能快捷办理相关手续。这也是我市食药监部门服务企业、提升服务发展能力的又一举措。

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