2012金耳唛杯”中国最佳呼叫中心行业解决方案:青牛(北京)技术有限公司 (”CCOD”SaaS云呼叫中心平台)

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1108

客户世界||2012-11-12

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获奖介绍

青牛(北京)技术有限公司(简称青牛软件)是中国领先的通讯软件产品和服务提供商,致力于融合网络(通讯网、计算机网、有线电视网)技术研究和产品开发,在国内电信增值业务平台和联络中心平台市场占有率第一。

青牛软件具有对通讯网络与计算机网络应用市场长期深刻理解,拥有自主知识产权的统一服务核心技术,为基础电信运营商、增值业务运营商、内容提供商及大型企事业单位在现有网络上创建、部署、管理运营增值业务和交互式服务提供统一的业务支撑环境,并提供跨平台的多网融合解决方案。

基于“内容价值最大化,持续为社会创造价值”的企业使命,经过12年的发展,青牛软件的电信增值业务平台和联络中心平台已经广泛应用于电信、金融、政府、邮政、传媒等重点行业,同时青牛软件与基础运营商、虚拟运营商、内容提供商、设备供应商、系统集成商以及应用开发商形成了良性互动的合作关系,建立起共同成长的新型产业价值链,持续为社会创造价值。

面对未来新的产业格局,青牛软件将立足于自主核心技术,发挥整体综合优势,利用系统知识完整、对计算机网络应用市场理解深刻和研发能力强的特点,积极致力于融合网络,秉承服务创造幸福的使命,以无处不在的统一服务惠及每一个普通人的生活!

评审单位

客户世界机构
CC-CMM国际标准组织
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
金耳唛杯中国最佳呼叫中心评选组委会

2012年10月

青牛软件CCOD产品线副总经理 殷彤专访:呼叫中心 从单一服务中心到多功能综合中心

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