logo
  • 客户世界新浪官博
  • 客户世界腾讯官博
  • 首页
  • 文库
    • 行业要闻
    • 客世原创
    • 会议会展
    • 场景研究
    • 会员信息
    • 标杆展示
  • 供应商
  • 期刊
    • 2003年
    • 2004年
    • 2005年
    • 2006年
    • 2007年
    • 2008年
    • 2009年
    • 2010年
    • 2011年
    • 2012年
    • 2013年
    • 2014年
    • 2015年
    • 2016年
    • 2017年
    • 2018年
    • 2019年
    • 2020年
    • 2021年
    • 2022年
    • 2023年
  • 会议
  • 培训
  • DO-CMM
  • 证书查询
当前位置：

首 页   2014年6月刊

2014年6月刊

  • [2014年]IVR投入产出案例分析 2015年7月13日
  • [2014年]呼叫中心的信息安全管理 2015年7月13日
  • [2014年]《客户世界》总第134期封面人物：武汉农商行沈婉/田东篱 2015年7月13日
  • [2014年]自助自动自主服务繁荣下对人工服务技能的新要求 2015年7月13日
  • 1
  • 2
  • 3
  • 最新文章
  • 随机文章
  • 热门文章

热门分类

通讯 (1759)外包资讯 (1286)银行 (914)客户服务 (869)CRM方法 (785)保险 (635)电话营销 (629)管理综述 (618)人员管理 (582)系统管理 (578)服务聊斋 (571)访谈对话 (549)服务产业 (545)政府 (489)客户管理 (486)VoIP (468)直复营销 (423)客户体验 (419)国际动态 (416)年度大奖 (414)CRM软件 (391)电子 (386)汽车 (377)交通 (355)CC-CMM (345)旅游 (335)公用 (321)网络营销 (308)客户互动 (304)远传科技 (285)

最新文章

  • 《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》标准介绍
  • 《电信运营客服呼叫中心工程技术规范》标准介绍
  • 《商品售后服务评价体系》标准介绍
  • 雅虎财经：AI驱动的服务、云原生部署和 CXaaS在CRM BPO的机遇
  • 《呼叫中心服务质量和运营管理规范》标准介绍
  • 数据驱动企业数字化转型
  • 《质量管理 顾客体验管理指南》标准介绍
  • 非结构化数据在客户服务体验管理的应用

    友情链接：
  • CC-CMM
  • DEA
  • CCO100
  • DO-CMM
  • 金耳唛
  • 未来之星
  • 编辑推荐
  • 关于我们
  • 广告服务
  • 工作机会
  • 版权说明
  • 欢迎赐稿
  • 标签地图
  • 友情链接
  • 网站首页

Copyright © 2025 客户世界 CCMworld Group All rights reserved.

CCMworld Group “好客会”服务热线：400-779-7070

客户世界机构 版权所有 京ICP备10029844号-3京公网安备 11010502049858号

57 queries in 0.705 seconds

回到顶部