客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
石坚
石坚
[
2012年
]
SPIN模型在优化客户体验方面的应用
2015年7月13日
[
2012年
]
客户体验的评估方式
2015年7月13日
[
客世原创
]
《客户体验管理》系列文章之十:客户体验的评估方式
2015年7月13日
[
2012年
]
明明白白你的心:多维度客户信息管理
2015年7月13日
[
2012年
]
知识的力量:构建不断优化客户体验的学习型组织
2015年7月13日
[
2012年
]
基业长青的基石:谈内部培训体系的建设
2015年7月13日
[
2012年
]
高水准的员工带来高水准的客户体验
2015年7月13日
[
2012年
]
建立全方位的质量保障体系
2015年7月13日
[
2011年
]
以客户为导向的流程体系建设
2015年7月13日
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (346)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
政策红利与实施路径:如何抓住数据要素市场化的历史性机遇
建设高质量数据集需要什么样的人才团队?从0到100的人才培养体系
企业如何建设高质量数据集?从0到1的实战指南
什么才算是高质量数据集?国家标准解读与企业实践指南
AI时代的核武器:为什么高质量数据集是你决胜百模大战的关键
《客户世界》2026年度编委征集函
《客户世界》2026年度征稿函
AI 在BPO领域的角色演变史
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部