TDCX提达客思

TDCX提达客思于1995创立于新加坡，是一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包（BPO）公司，亚太地区领先呼叫中心外包服务公司，曾获得全球范围内的200多个行业大奖，其中包括最佳外包联络中心奖、最佳雇主奖、最佳联络中心奖等等。

TDCX在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、香港、中国大陆、日本、西班牙、哥伦比亚、印度和罗马尼亚等11地设有先进的运营站点。公司在不同地区所处的地理位置十分优越，使我们能够直接地建立起本地和国际人才的联系，从而满足我们在亚太地区、北美、拉丁美洲、欧洲市场及其他地区的客户。公司的设计理念为开放的空间概念和合作式的办公空间，因此，我们的公司环境非常现代化。在这里，人、文化和思想以最佳的方式交融在一起。我们有来自不同国家的员工超过10,000人，其中汇集了精通23国语言的全球各地人才，更加有效的帮助全球客户和消费者建立联系。

目前，TDCX提达客思已经与全球电子消费产品、互联网、旅游与酒店、数字广告、电子商务、金融科技、汽车、科技等行业中的各大领先企业建立战略合作关系。作为全球性外包服务公司，TDCX提达客思致力于为合作企业提供全媒体客户服务、智能整体技术支持等等。以数字化转型为导向，助力合作企业客户服务升级，提升合作企业客户服务体验。借助智能科技，实现企业业务流程与大数据应用高度融合，帮助企业提升客服价值，解决客户痛点，实现降本增效。

解决方案：
全媒体客户服务、新媒体内容审核、新媒体社群运营、智能整体技术支持、个性化销售外包服务、居家联络中心服务
联系方式：
业务资讯：400 615 7288
地址：上海市杨浦区国安路386号INNO创智A栋1008室
网址：www.tdcx.cn
Email: info@tdcx.cn
客服人数：超过10,000人
服务语言：多达23种
泰语、荷兰语、北欧语、西班牙语、意大利语、德语、法语、英语、葡萄牙语、西班牙语、法语、阿拉伯语、马来语、印尼语、普通话、粤语、韩语、日语、马来语、泰米尔语、越南语、菲律宾语、僧伽罗语、蒙古语、宗喀语、迪维希语、维吾尔语、印尼语等。
服务行业：消费电子产品、旅游与酒店、数字广告、电子商务、金融科技、互联网、科技、汽车
获奖与认证：
年度最佳外包项目/部门联络中心
最佳新型联络中心
2020年新加坡最佳雇主
亚洲最佳雇主品牌奖
全球百强供应商
Cornerstone最佳C-Suite领导
安永2018年度企业家（外包解决方案）
招聘技术最佳利用奖
效率创新奖（分析电子-仪表盘）
ISO 27001:2013认证
ISO 9001:2015认证
ISO 18295-1:2017认证

About us

TDCX was founded in 1995 as a provider of outsourced services to a diverse clientele. Over the years, we have evolved into an enabler of the digital economy, with more than 10,000 talented folks in 11 strategic locations supporting some of the biggest names in the industry. We remain as passionate as ever about creating value for our people and clients and are proud of our reputation for being a trusted partner to industry leaders.
So far, we have a strong presence in Singapore, Malaysia, Thailand, Philippines, Hong Kong, China, Japan, Spain, Colombia, India and Romania. Our campuses are strategically located to allow us direct access to local and international talents and to cater to our clients in Asia-Pacific, North America, Latin America, Europe markets, and beyond. Boasting an open space concept and collaborative workspaces, our campuses are designed to be a modern place where people, culture, and ideas fuse in the best way possible. We have established strategic partnerships with leading companies in the global consumer electronics, internet, travel and hospitality, digital advertising, e-commerce, fintech, automotive, technology and other industries.
As a global outsourcing service company, TDCX is committed to providing partner companies with omni-media customer service, intelligent technical support, and more. Guided by digital transformation, TDCX helps partner companies upgrade their customer service and improve the customer service experience. With the help of intelligent technology, the business process and big data applications are highly integrated to help enterprises improve customer service value, solve customer pain points, and achieve cost reduction and efficiency.

Contact Information：
Telephone：+(86) 400 615 7288
Address：Room 1008, No. 386, Guoan Road, Huangpu District, Shanghai
Website Address：www.tdcx.cn
Email: info@tdcx.cn