客户世界会员沙龙成功在广州举办

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客户世界|曹凯|2006-08-08

8月8日客户世界机构成功在广州远洋宾馆举办了以“区域呼叫中心与CRM相关产业的市场机遇与挑战”为主题的免费沙龙

本次沙龙由客户世界机构创办人赵溪先生主讲,同时邀请了香港客户中心协会(HKCCA)执委会委员潘美慧女士,香港城市大学市场营销学系一级讲师毕自力女士,TurboCRM公司华南区咨询总监、客户世界研究院顾问专家肖东军先生,就呼叫中心流程管理,华南区域市场的挑战和机遇,加强客户关系管理提升核心竞争力等问题进行了研讨论。并就一些企业呼叫中心的案例进行了研讨。沙龙最后还进行了抽奖与合影。

同时,客户世界作为客户关怀及管理领域里权威的客户研究资讯机构,一直关注呼叫中心、CRM、服务营业厅、电子化营销模式等各类客户关怀和管理的研究。将联同亚洲领先的CRM和呼叫中心服务供应商——飞翱(上海)商务咨询有限公司,于8月25日在上海贵都国际大酒店共同举办以“电话营销的机遇及其挑战”为主题的客户世界华东地区会员沙龙,为各企业或有意开展电话营销的企业、呼叫中心企业等提供一个相互交流的平台,相互分享CRM经验及成功案例,共同推动电话营销在中国的运营和发展。邀请业界专家同仁及客户世界会员参与

合影

客户世界机构创办人赵溪

香港易宝通讯服务有限公司中国区业务总经理
潘美慧

香港城市大学市场营销学系一级讲师毕自力

TurboCRM公司华南区咨询总监肖东军

沙龙现场

沙龙现场

现场讨论

香港城市大学的学生们

现场抽奖

幸运中奖

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