- [会员服务, 好客会]客户世界用户会员服务规范（2020版） 2019年7月1日
- [会员服务]最新调查发现81%的决策者承认现在未适当采用AI将会使公司在未来10年付出代价 2019年6月25日
- [会员服务]Verint发布行业首创客户之声云解决方案，数字化创新与语音分析技术有机结合 2019年6月5日
- [会员服务, 会员活动]Conversational AI Design Certification Course 2019年5月31日
- [会员服务]普强信息助力长城人寿提升质检效率 2019年5月30日
- [会员服务]transcosmos升级其语音识别解决方案“transpeech” 2019年5月30日
- [会员服务]transcosmos在马来西亚启动全球多语种的广告运营服务 2019年5月30日
- [会员服务]Teleperformance互联企信公司荣获IAOP全球外包服务100强 2019年5月29日
- [会员服务]Avaya推出OPEN SIP产品系列，强化云端到终端的通信体验 2019年5月29日
- [会员服务]Verint推出AI异常检测新功能，增强数字化客户体验 2019年5月23日
