周力之：与新生代精彩“共舞” ——新生代员工管理实战

编辑：夕照寺 | 2018年9月16日 | 文库 | 评论已关闭 | 3217

本文档是周力之老师精品培训课程系列介绍的一部分，标准培训课时为2天。有希望更多了解周力之老师及其课程信息者，请联络文档尾部的联络人，谢谢！

为什么要学习本课程？

您是否曾经为这样的问题所困惑：

做了多年管理，面对新生代员工，有时反倒感觉似乎不太得心应手了？有的新生代员工，个性张扬、挑战权威，工作中管不得也碰不得，TA们到底想从工作中得到什么？

如何结合新生代的特点与时俱进地做好管理，如何与新生代精彩“共舞”，让生产力和凝聚力倍增、让管理效能升华？如何有效激发、辅导新生代员工成长？

《与新生代“共舞”——新生代员工管理实战》正是为解决这些问题而特别设计。课程从管理者的多元职责入手，结合新生代管理中的实战案例，分析新生代行为特征的背后内外部因素，精益匹配管理举措。在管理举措落地的同时，搭配针对新生代特点的辅导方法，让管理者成为更受新生代认可和追随，权利和魅力相得益彰的明星管理者。

谁应该学习本课程：

企业中基层管理者，业务骨干人员等。

学习本课程的收益：

1、让管理者在新生代员工管理方面的举措更加精益和高效。

2、让管理者与新生代员工的管理沟通更加同步和打动人心。

3、让管理者成为权利和魅力相得益彰的明星管理者。

课程提纲：

第1讲面对新生代，管理者的多元职责

1.1 新生代管理问题隔离
 原则：清晰化与前瞻性
 描述事实

1.2 面对新生代，管理为何要升级
 新生代成长时代的三大特征
 管理精髓未过期，应用方式要升级

1.3 Career Know-How统计结果解读
 “好上司”的十个特征
 十个特征的行动指南

1.4 几种失之偏颇的新生代管理模式分析
 袍哥义气式
 爸爸妈妈式
 司务长式
 威风凛凛式

1.5 面对新生代员工，管理者的多重职责
 管理者——计划、组织、协调、控制
 领导者——权力+魅力
 政委——大小关怀
 船长——发展方向
 法官——制度执行
 教练——能做会教
 导师——过程督导
 家长——关心生活
 乐队指挥——控制节奏
 榜样——率先垂范
 消防队长——预防与补救
 啦啦队长——鼓舞士气
 管道工——立体沟通
 服务员——服务员工

第2讲新生代管理现象的立体分析及举措匹配

2.1 案例1：会务细节起风云
 区分下属成熟度，工作交办有差异
 过程管理不能缺，动态监督要跟上
 归因错误引对立，自我不足优先提

2.2 案例2：人人压抑不觉爽，管理举措未跟上
 相互欣赏氛围的营造
 TELL—WHY的价值与沟通习惯
 无用之用大为有用

2.3 案例3：员工抱怨工作烦，口头提出不相干
 视角：率直，愿意直接表达
 视角：优化管理沟通
 视角：情绪起伏大，外状内不坚

2.4 案例4：对加班问题的“小团体“、不配合
 视角：拉帮结派，“松圈主义”
 举措：企业、团队“软环境”的打造

2.5 案例5：与员工交流中的“沟而不通”
 视角：先跟后带
 视角：以对方为中心的沟通方式应用演练

2.6 激发新生代职业美感与动力的十大举措
 举措研讨
 落地方法归纳

2.7 新生代管理中行动学习法的应用
 收集管理现象
 定义管理目标
 发现关键障碍
 多维解决方案
 价值难度次序
 行动计划生成

2.8 课程回顾总结、Q&A
 智慧工作、智慧管理

课程联络

郑洁，13718770777，zhengjie@ccmw.net
左冰：13466626291，zuobing@www.ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
焦喜娟：13483227361，jiaoxj@ccmw.net
金娜娜：15201529502，jinnn@ccmw.net
孟南：15810186170，mengnan@ccmw.net
赵倩：18611399940，zhaoqian@ccmw.net
热线：400-779-7070