百度智能云智能客服成为客户世界机构2019/2020年度企业会员

    |     2019年12月4日   |   产业观察   |     评论已关闭   |    470

2019年10月15日,借举办“2019第十五届客户世界年度大会”的契机,百度智能云智能客服正式成为客户世界2019/2020年度企业会员。

百度智能云智能客服基于百度领先的语音识别、自然语言理解、知识图谱等人工智能技术;为客户提供智能营销、智能知识库、智能文字客服(在线客服)、智能语音客服(IVR)、智能外呼等完整企业智能营销和客户服务解决方案;帮助客户从传统服务模型向智能服务模式转型,助力企业服务成本优化,客户服务体验提升,实现企业客户服务及营销智能化升级。百度智能云智能客服不仅为企业客户提供涵盖产品、应用、PaaS、通信等解决方案;同时通过开放能力赋能生态合作伙伴。目前,已有来自多家大型股份制银行、头部航空公司、运营商、能源行业客户选择与百度智能云智能客服合作,实现企业服务能力的智能化转型。


成为客户世界机构企业会员,尽享客户中心行业优质资源。

为了进一步规范对企业会员的服务,提升作为会员企业的荣誉和价值,客户世界机构正式面向全产业有序适度开放“用户会员”服务系统。我们重点面向的领域包括但不仅限于:政府和公共服务,金融,新零售,能源,教育,互联网制造。客户世界为所属会员单位颁发证书,并配备专人规范信息沟通和会员服务工作。而成为客户世界机构签约企业会员,也将成为相关企业共享客户世界行业平台、媒体资源及客户信息的基础途径。

我们深耕行业,期待与优质伙伴携手同行!

用户会员服务规范

*为会员单位颁发“客户世界会员单位”证书;

*每月获得《客户世界》杂志2本,为期一年;

*可获得价值RMB6,000元的年度《中国呼叫中心产业发展报告》1份;

*免费参加客户世界组织的行业高端会议(客户世界年度论坛、CC-CMM年度论坛、客户世界-洞察者论坛等)每次限2人;获得会议相关全套服务;

*客户世界组织的全部培训活动,会员单位可以享受8折优惠;

*为会员单位提供相关的业务咨询及市场合作信息服务;

*在客户世界网站(http://www.CCMW.net )为会员单位开通专栏;免费发布文章、企业供求及招聘信息;

*在《客户世界》杂志“企业黄页”栏目中按统一规则为供应商会员刊登黄页信息,以支持其市场信息推广;

联络客户世界:

左冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
郑洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
热线:400-779-7070

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