好客之道:荔枝哥课堂介绍

    |     2020年3月27日   |   客世原创   |     评论已关闭   |    160

栏目定位

荔枝哥者,励志哥也。在客户管理领域从业多年,商务演讲、服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一。“荔枝哥课堂”的内容由短视频(通常在60秒左右)和金句(知识点)为抓手,为客服从业者和职业表达者提供思路、方法、窍门和专业技巧。

讲师介绍

荔枝哥(周力之):资深职业培训师,顾问式培训专家。专注于服务营销、商务演讲、新生代管理等方面。2018、2019“我是好讲师”全国大赛辅导老师,受聘为上海交通大学、客户世界等机构特聘师资,著有《服务赢销》。
《魔力演讲的六个引擎》原创导师,第一财经特约嘉宾。曾任五百强企业(东方航空、中国太保等)服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职。

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张永红,135819601730(微信同号)

好客之道

“iCustomer 好客之道” 是客户世界机构旗下流媒体平台,定位为客户管理轻学院。为了更好地藉由互联网技术的发展和交互手段的变化,使传统的内容产品实现多媒体化、互联网化、实时互动化等形式而特别推出。同时基于《客户世界》纸介质媒体、“好客会”O2O会员俱乐部、“客户世界-优服邦”线下培训、由客户世界机构组织的线下会议等交流方式而整合而成的线上会员交流平台。以实现网刊互动、线上线下互动的多维度会员交流体系,搭建行业领域内优质资源整合的平台,打造健康客服行业生态圈。官网:www.icustomer.org/

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