“活力日照 •新东港杯”2021第三届中国客户中心培训师“未来之星”大赛全国36强名单揭晓

    |     2021年9月4日   |   会员服务   |     评论已关闭   |    997

2021年9月4日,客户世界消息:今日,“活力日照 •新东港杯”2021第三届中国客户中心培训师“未来之星”大赛全国复赛在山东日照中央活力区盛大举行,大赛通过CUBE平台全程直播,采用“选手线上参赛,评委集中点评”方式进行。比赛结束后,全体评委会立刻召开会议,经过激烈磋商,确认了晋级36强的选手,同时评委会会议还对晋级的36强选手进行直播分组和小组赛题目抽签,出席本次会议的评委有(排序不分先后):倪春洋、赵溪、孙媛、凤磊、陈威、陈知一、张艳、何铄锽、李百慧、王兵、张欣楠、聂其聪。客户世界机构郑洁老师主持了本次会议。

 

36强晋级选手分组结果如下:

36强晋级12强的比赛将在9月5日09:00-12:00举行,比赛要求参赛选手本人出镜,比赛时长不超过15分钟,对选手是否展示PPT不做限制。A-F组小组比赛题目如下:

 

A组: 随着人工智能等新技术出现及在行业中的应用,培训师的发展如何与其对接?

B组:培训师为企业带来的价值是什么?

C组:从培训价值的角度谈如何做好入职培训;

D组:线上培训如何解决从知到行的重心转移;

E组:培训师如何提升学员的“学习能力”而非“知识点记忆”;

F组:从员工能力提升的角度去思考培训参与度与活跃度的话题;

 

关于“未来之星”:

中国客户中心培训师“未来之星”大赛自2019年开始启动,已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。活动由客户世界机构主办,组委会通过与各地呼叫中心(客户中心)行业协会、各领域全国性服务企业客户服务部门、各龙头BPO专业外包服务机构以及行业最具影响力的培训师(培训机构)开展广泛和深入的合作,确保本赛事具备广泛的群众基础和优良的评判水准。在行业新人培养并提供展示舞台方面发挥了积极的作用。

本届比赛得到日照市东港区人民政府和日照中央活力区的大力支持,冠名“活力日照杯”,定于9月3-5日在山东日照举办全国复赛。为了符合参赛选手的年龄特点和工作场景,本届大赛将举办成为一个全程全网互动直播的大型真人秀;除官方赛事计划外,安排了丰富的互动交流活动;组委会将为所有选手、评委、工作人员开设视频互动空间,在赛事平台整合展示;在本届大赛的组织形式上我们将追求突破和创新,透过高规格评委会的设立和严谨运作,将努力确保比赛全过程的严谨性和科学性。

日照中央活力区:

日照因“日出初光先照”而得名,1989年建立地级市,陆域面积5371平方公里,海域面积6000平方公里。现辖东港区、岚山区、莒县、五莲县和日照经济技术开发区、高新技术产业开发区、山海天旅游度假区,共55个乡镇街道、1686个村居,户籍人口309万,常住人口296.8万。

日照(石臼湾)中央活力区是日照市委、市政府着眼打造的日照新旧动能转换新平台、经略海洋新载体、现代化海滨城市展示区。南起海龙湾,北至张家台渔港,西至烟台路,陆域面积42平方公里,海岸线23公里。重点培育总部经济、商务金融、科技创新、滨海旅游、文化体育、博览会展、商业休闲、宜居康养八大业态,搭建起“拥湾向海、一核六片”的空间发展布局,聚力推动“港产城海”融合发展。这里是新兴产业集聚的新高地,是绿色生态宜居的新家园,是时尚运动活力的新空间,是大型体育赛事、音乐节、啤酒节和各种会展的举办地,是创新创业追梦的新平台。区域内有高校8所、在校生7.4万名,50多位院士、专家齐聚于此,1,000多名高层次科技精英在这里追梦领航。

赛事组委会

赛事组织:
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
生活服务:
左冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
郑洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
媒体协同:
钱益:17610031679,qianyi@ccmw.net
张放:   18746116670,zhangfang@sceneboxstudio.com

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