客户世界 • 洞察者云端讲堂:8小时外

    |     2021年10月25日   |   会员活动   |     评论已关闭   |    385

活动背景

客户世界 • 洞察者云端讲堂是由客户世界机构发起的公益性行业名家讲座及会员交流活动,自2020年4月起每周定时播出。由于新冠疫情的影响,本行业的同业交流及知识传播工作受到一定程度的波及。为了进一步凝聚行业力量,传播及时有益的知识和信息,我们特此推出这样一个公益性质的系列知识讲座,期待黑暗中的这一缕微光可以为前行者照亮心中的通途。

云端讲堂开办一年半以来,先后成功组织了如下几个视频讲座系列,受到了业界同仁的广泛关注和热情评价:

 见仁见智:邀请超过10位行业最顶尖的“智能客服”技术应用专家畅谈在新冠疫情新常态下如何加强与客户的契动;
 我是讲师(第一季):邀请10位行业最热门的培训讲师,就个人最受欢迎的一门经典课程,开展示范性讲解和互动;
 我是讲师(第二季):2020第二届中国客户中心培训师“未来之星”大赛全国6强选手一小时直播比赛及答疑互动;
 我是讲师(第三季):2021第三届中国客户中心培训师“未来之星”大赛全国6强选手一小时直播比赛及答疑互动;

时间安排

每周二晚19:00——20:00

栏目计划

【系列5:8小时外】

工作不是你的全部,也不会是你的全部,生活需要诗和远方。下班之后,做回自己。去微笑吧,去喝酒吧,去跑步吧,去约朋友聊天吧,去旅游吧,去买菜做饭吧,去看电影吧,去做你自己的事情吧,去过你想要的生活吧!

工作之外,才是你的生活。世界那么大,大胆的去看吧!

工作能够为您带来美好的生活,在工作之余可以做你喜欢的事情 ,这大概就是向往的生活吧。

“8小时外”栏目,将重点聚焦适合客户中心行业同仁们工作以外的生活。通过邀请专家及达人,以在线课堂的方式畅谈八小时以外的生活,在这里我们可以谈跑步、谈茶艺、谈摄影、谈收纳、谈亲密关系……;唯一不谈的就是工作!

主题及嘉宾(暂定)

  1. 亲密关系的建立和维护(米辉波)
  2. 分享网球之乐(陈威)
  3. 家庭整理收纳的道与术(傅子錞)
  4. 周易与人生智慧(钱志迪)
  5. 云南之旅(李农)
  6. 长跑训练与科学健康的生活(徐卫华)
  7. 饰品与搭配(张云)
  8. 旗袍与汉服(万明亮)
  9. 户外徒步的准备和实施(张欣楠)

主持人:孙超

  • 美国AACTP国际认证培训师 ;PBL体验式营销培训师 ;喜马拉雅大学/互联网+大学认证讲师;2020客户世界年度大会特邀直播主持人。主讲课程:《基础销售-销售拜访技巧》、《销售进阶-SPIN顾问式销售及价值管理》、《PBL—全案例诊断式营销实战演练》、2021第三届中国客户中心培训师“未来之星”大赛
    银奖。

洞察者宣言

洞察就是看穿,观察直到透彻

能够体悟内在的意义,并能激发感情的源泉

洞察力则是深入问题的能力,透过现象可以看清本质

洞察者就是具备洞察力的人,这样的能力在客户世界尤为可贵

我们身处一个快速迭代的时代,因为多元而变得五彩缤纷

这是一个新思想新观念层出不穷的时代,不断发生冲突又不断达成共识

主流价值频频受到冲击,创新者和颠覆者不断涌现

权威观点常常受到质疑,思想裂变已经成为常态

意见领袖寻找发声的话筒,洞察者需要自己的舞台

今天-此刻-在这里

将是一个不唯权威大咖马首是瞻的会场,也将是行业洞察者自由表达观点的舞台

平面媒体-流媒体-现场会议等媒体资源整合,PC端-移动端-行业社群等立体网络交错

我们在客户世界里寻找行业的洞察者

透过镜头和版面交互思想,在社群和现场辩论交锋,在洞察者年度论坛的现场发声

发表对行业热点的认知和评价,以及对未来大势和发展机会的预判和分析

客户世界的洞察者们

让我们站出来,让我们发出自己的声音

联络我们

左冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
郑洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱益:17610031679,qianyi@ccmw.net
热线:400-779-7070

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