奥运观众呼叫中心正式面向社会测试 电话12308

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1225

||2007-08-19

北京时间8月18日,据北京奥组委志愿者部消息,为了在奥运会赛时更好地为来自世界各地的观众服务,北京奥组委目前正在利用“好运北京”综合测试赛,对奥运观众呼叫中心进行测试。观众和市民遇到语言障碍时,可以致电奥运呼叫中心12308寻求帮助。

(一)主要测试内容:多语言的“好运北京”体育赛事八、九月份赛事信息咨询和多语言翻译服务。

(二)观众呼叫中心测试时间:今年八、九月份综合测试赛期间。需要特别指出的是,除中文、英文之外的九种语言信息咨询和翻译服务的测试,仅在八月份进行;九月份,只提供中文和英文的赛事咨询服务,不再提供多语言翻译服务。

(三)主要测试的语种:测试的语种共有十一种。除中文和英文之外,还要测试九种语言的赛事信息咨询和翻译服务;这九种语言分别是:中文、英文、法文、日文、韩文、俄语、西班牙语、阿拉伯语、德语、意大利语、葡萄牙语。

(四)多语言翻译:九种语言的多语言翻译服务是这次测试的一个重点内容,而且仅在八月份进行测试,并且主要测试下列三种情景下的多语言翻译服务。(李石磊)

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