“未来之星”数字人才职业技能大赛2023年度颁奖典礼暨2024新程启动仪式

编辑：夕照寺 | 2023年9月20日 | 会员活动 | 评论已关闭 | 764

“未来之星”职业技能大赛自2019年开始举办，初期只定位于客户服务行业，从单一的“培训师大赛”起步，2022年度起新增“人工智能训练师”和“全媒体运营师”两个赛道；经过多年的发展，已经成为中国客户中心行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。活动由客户世界机构联合行业组织共同主办，组委会通过与各地政府/产业园区/呼叫中心（客户中心）行业协会、各领域全国性服务企业客户服务部门、各龙头BPO专业外包服务机构以及行业最具影响力的培训师（培训机构）/全媒体专业运营机构/主流人工智能厂商开展广泛和深入的合作，确保本赛事具备广泛的群众基础和优良的评判水准。在行业新人培养并提供展示舞台方面发挥了积极的作用。

在国家大力发展数字经济产业的宏观背景下，为推动客户中心行业抢抓数字化运营的发展机遇，大力培养数字化运营专业人才，大赛自2023年起从客户中心职业技能大赛升级为数字人才职业技能大赛。随着国内政务与公共服务领域数字化转型的深入发展，“未来之星”大赛自2023年度起新增“政务热线”行业垂直赛道。寄希望于顺应时代的发展和市场的呼声，大力推动政务服务领域数字人才的培养。

经研究决定，“未来之星”数字人才职业技能大赛组委会定于10月17日下午在北京举行2023年度颁奖典礼及2024年度新程启动仪式。将为在2022-2023首届人工智能训练师职业技能大赛中获奖的选手及单位颁发荣誉，同时，大赛组委会将正式面向全行业启动:2023-2024首届政务热线职业技能大赛。

首届全国政务热线职业技能大赛将由CC-CMM标准组织和国信数字经济产业研究院联合主办，在山东日照举办大赛决赛阶段的比赛。本届赛事得到如下单位的支持协办（排名不分先后）：清华大学数据治理研究中心、复旦大学传媒与舆情调查中心、工业和信息化部教育与考试中心、中国信息协会数字经济专委会、中国呼叫中心与电子商务发展研究院、湖南省演讲与口才学会。

“未来之星”大赛的组织者秉持公平、开放的办赛宗旨，积极推动风清气正的行业发展环境，大赛组委会郑重承诺：赛事全程不收取报名费用、考试费用以及以培训班/训练营等名义收取的任何费用。设立科学详尽的大赛评审标准及评判规则，聘请具备较高专业水准和道德水平的专家组成评审委员会，做更公平的阳光赛事。欢迎行业监督！