青岛市便民呼叫中心项目正式成立

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1066

|吴永辉|2007-09-27


  日前,经山东青岛网通项目管理委员会评审通过,由客户服务中心提出的建立“青岛市便民呼叫中心”项目正式立项,这也是该公司自推出《项目管理办法》以来第一次立项的项目。

  项目管理是一种被实践证明了的成功的科学管理战略、管理方法和管理手段,是适应市场经济和现代企业制度需要的管理模式。为确保整体目标、措施的落地,青岛网通实施项目管理,目的就是把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成目标的各项工作,并要求项目管理能解决影响公司工作流程畅通的问题,使公司管理水平提高较大,或给公司的管理机制带来变革。

  为提升中高级管理人员的项目管理水平,青岛网通还举办了项目管理培训班,聘请国内知名项目管理咨询专家,详细讲解了项目管理的发展现状、项目启动、项目成本与质量管理、项目监控与收尾等有关内容。

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