短信业务的常用营销话术

    |     2015年7月12日   |   会议会展   |     0 条评论   |    1391

客户世界||2008-04-17


有效地运用营销话术是促成业务成功的捷径,仅仅一个字或一句话就可能拉近与客户之间的距离,消除客户顾虑,发展邮政短信业务也不例外。笔者作为专职营销员,在工作实践中总结出了邮政短信业务常用的一些营销话术。

办理活期开户业务的营销话术。如“现在我局为新开户的客户免费开通邮政短信平台业务,免费期一个月,您感觉方便就继续使用,使用率不太高可以随时通知我们为您撤办,我们的电话是××××××,到期我们还有回访,您放心,服务一定周到。”其中用“开通”一词而不用“加办”,可让客户容易接受。

代发工资到账通知业务的营销话术。如“来取工资的吧!我们现在新开办了一项到账通知短信业务,您填个表,每个月只要您的工资一到账,系统就会有短信进行提醒。非常方便!您办一个吧。”

“您是问您的工资什么时候开的吗?×月×日,您可以办一个短信业务,工资一开短信就通知您,非常方便,您填个表,我现在就可以给您开通。”

“您是想看一下工资卡的明细和余额,工资折没在您手中啊,那这样吧,您可以办一个短信业务,工资到账就能及时通知您,并且您还能及时了解卡上的余额。您现在办吗,填个表即可开通,非常方便。”

转入账通知业务的营销话术。“您的手机号码是多少?我们最近专门为转入账客户增加了转入账通知短信业务,您填个表,只要您的账户发生了转账到账数额变化,就会有短信对您进行提醒,不用您再为是否已转入到账而操心了。非常方便!您加办一个吧。”

“您的款项往来真是频繁,您这一天得跑多少趟呀,要不给您开通短信业务,款一到账系统就通知到您的手机上,非常方便,您只需填个表,我现在就给您开通。”

活期账户变动通知业务的营销话术。“您好!我们现在专门为邮储客户开办了活期账户变动通知的短信提醒业务,如果您的账户资金发生任何变动,就会有短信对您进行提醒。非常方便!您加办一个吧!”

“您的折和卡没在一起呀,您还想了解账户情况,那您办一个短信业务,无论折或卡哪一方账户有变化,都能通知到您的手机上,非常方便。”

“一看您就是个时尚人士,您经常用卡消费呀,您办短信业务了吗?通过短信平台,您的账户只要有变动就能及时通知到您的手机上,比如您用卡消费后,短信能通知您扣款金额和余额,很方便的。”

免费试用的营销话术。“您很幸运成为邮政短信免费体验用户,您可以免费使用×个月。”

“为回报新老用户对邮储的支持,现在我们为您赠送××个月的邮政短信服务。”

“您可以先体验后付费,体验期是×个月,这期间是免费的。”

注:突出“免费”二字,以“免费使用×月”为营销切入点,降低客户对使用新业务的心理门槛。

汇兑短信业务的营销话术。“您留的是您的手机号?那我给您办一个汇兑回音短信业务吧,对方兑付了您就能收到短信,只需一元钱,直接给您办了?”

“您留的是对方收款人的手机号?那我给您办一个汇兑寄出短信业务吧,汇款寄出就能及时通知收款人,非常方便,只需一元钱,您办一个吧!”

“您是来取汇款的,还需要电话通知对方吗?那您办一个汇兑兑付短信业务吧,您办理完兑付业务后系统就能以短信的形式通知对方,对方的手机号是多少?只收一元钱,您办一个吧,非常方便。”

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