客户世界2004年终团聚盛会[12月15日,北京]

    |     2015年7月12日   |   会员服务   |     0 条评论   |    405

客户世界||2004-11-09

 “客户世界2004年终团聚盛会”由客户世界机构主办。将邀请信产部相关领导、呼叫中心标准指导委员会专家委员、客户世界机构专家研究员约50多位业界领先的专家参与;邀请国内50IT、金融、电信、制造、物流等行业的高级管理人员共约100人参加;是继“CCMworld系列主题论坛”之后召开的年度行业盛会。

本届大会将邀请业界领先的思想领袖,对2004年中国客户关怀及管理领域的现状和发展作综述性的演讲和点评,深入剖析当前本领域所面临的热点和各方关注的问题;就2005年本领域的发展趋势进行展望。

 

会议时间:20041215 下午

会议地点:北京渔阳饭店 丽晶厅

 

主要议题:

2004年中国客户关怀及管理产业总结与回顾;

2005年中国客户关怀及管理产业市场展望;

《客户世界》杂志及客户世界网2005组稿会;

客户世界2005行业评优活动热身活动;

信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会年会;

北京大学“客户信息管理”专业推介会;

清华大学“客户世界运营管理技能基准系列”出版物发布会;

北京邮电大学“客户世界系列”光盘读物发布会;

 

与会代表:

信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会专家委员;

客户世界研究院专家研究员;

《客户世界》杂志专家编委;

各主要行业客户服务机构主要负责人;

《客户世界》2004年各期封面形象代表

 

这是本年度行业最高规格的交流盛会,届时将有业界领先的思想家和实践者悉数出席,总结过去展望未来,点评市场热点评述企业得失,并就产业发展共商大计。组织者承诺将继续秉承“远离商业广告,激发思想碰撞”的办会宗旨,热诚邀请您的光临。

 

参会申请:

预约电邮:institute@CCMworld.net

预约电话:010-64241380  王先生

请完整填写相关信息于1210日前传递至主办单位,经确认并收到正式邀请函者受邀免费出席。

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