阚凯力:座机应取消通话费但不能免月租费

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1169

||2009-02-11

5月14日，中国邮电大学阚凯力教授在接受人民网视频专访时指出，座机应该取消通话费但是不能免月租费。

[主持人]:月租费到底收得有无道理？您认为是应该取消还是降低？

[阚凯力]:互联网包月制是非常合理的。但对电话而言，我们首先要区分手机和座机。比如：出门坐车有两种方式：一个是打的，这个是计里程的；还有一个是包车。打车的话走多少公里就付多少钱，下车之后有没有人坐车人就不用管了。出租车是我不坐你坐、你不坐他坐，我们全体共用的这个出租车，所以可按里程计价。包车的话就不计里程了，就是一天给多少钱。这个车即使我不坐的话，别人也不能坐，所以包车费一定要交，不能说我坐得少甚至没有坐就不给钱，这是不可能的。

这非常像我们的手机与座机。手机像计里程的出租车，因为整个移动网络从基站到线路等等都是所有手机用户公有的，特别是基站的容量，你不用我用，你不用他用，只有在通话的时候才会占有网络的容量，所以可按分钟收钱，这就相当于出租车按里程计价。对于出租车来说就是不坐不交钱，对手机来说就是不打没有月租费。手机取消月租费是完全合理的，而且是应该的。但是对座机就不行了。座机是从电话局或者是交换机房拉到我们单位或者是用户家里的线路，甚至交换机里面的容量都是我一个用户专用，就有点像包车了，我不用别人也用不了，因为这条线只接到我们家。所以在这种情况下，就应该缴月租费。但是通话费应该是免掉的。

总之，手机与座机的成本结构完全不同，或者是完全相反的。手机应该取消月租费，但不能免通话费；座机应该取消通话费，但是不能免月租费。

[主持人]:月租费能不能通过“套餐”的方式来体现？

[阚凯力]:完全可以。“套餐”是什么样子呢？应该是如果我包月，我有月租费，你在多少通话分钟数内市话应该免收。现在固定电话我们不仅有座机费，又有通话费，实际上，应该逐步向包月制过渡。原来信产部差不多3年前左右就在提倡让固网运营商来推一些套餐，就是月租费里面含多少分钟的免费通话时长。如果发展到后面分钟数越来越长，到最后根本用不着分钟计数了，通话费就等于全部免了。

但是，最近一两年以来，固网运营商在这方面的行为是比较慢的，虽然个别地区也开始执行这个政策，但是速度还是比较慢。所以，我是历来不主张取消座机月租费的，消费者可不要说我保护垄断企业。运营商逐步取消通话费，这个才是对的。