财险公司豪赌电话销售 电话买车险可再省两成

||2009-02-11

新快报讯 （记者 张潇）抢在平安财险之前，安邦财险拿下了首张在全国各机构开展电销车险业务的牌照。至此，包括平安、安邦在内，已经有四家财险公司获得了电销车险的资质。而据记者了解，在对价格颇为敏感的车险市场，财险公司争抢电销业务就是看重其中间环节压缩带来的降价空间，相比传统渠道，消费者通过电销渠道购险可以再便宜15％到20％。

安邦财险广东分公司总经理李艳华对记者表示，目前安邦已在杭州设立了有2000个座席的呼叫中心，用于全国的电销车险业务运作。而据了解，除安邦之外，最早开展电销车险业务的平安财险也计划在今年将此业务扩展至全国所有分支机构，并在全国各地专门设立电话车险管理、服务团队。吸引财险公司大手笔投入的背后，是电销渠道的价格优势。安邦保险电销业务的负责人透露，电话销售的车险产品需要单独在保监会进行报备，其与传统车险的主要区别就在于费率基准要低15%—20%。

记者计算后发现，以购买一辆15万元的家庭7座以下轿车为例，一般需要投保第三者责任险（20万元）、车上人员责任险、盗抢险、车身划痕险、玻璃单独破碎险等几种主要的商业车险，按照一般商业车险最低7折的折扣计算，总价约在4200元左右。而如果通过电销渠道,则总价约为3570元到3360元，最多可节省超过800元。

据财险公司方面介绍，普通市民如果需要通过电销途径购买车险，只需要致电相关保险公司的电话销售中心，投保信息就会进入投保人所在地区机构的系统，当地的财险公司会派人上门提供保单缴费通知，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。“由于避开了中介环节，消费者缴费投保时的风险也相应更小。”

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