像麦当劳一样复制产业基地教育

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|赵正|2009-03-29

目前,国内很多城市都提出了打造服务外包产业的思路,比如大连说要成为国内最大的软件服务外包城市,南京也正在着力打造服务外包产业,而苏州的昆山则正从制造中心转向“金融服务外包城市”。

服务外包产业的蓬勃发展,迅速形成了一些产业集群,他们对产业人才的迫切需求就成为新课题。专门从事职业教育培育的安博教育集团抓住了这个机会。安博通过自建和收购实体培训学校,为国内产业园区提供实训基地,这一商业模式不仅实现了自身的快速扩张,而且也吸引了巨额投资。2008年10月,安博教育一举融资1.03亿美元,成为当年教育行业最大的一笔融资。

让教育与产业需求相结合

在安博教育集团总裁黄劲博士看来,职业教育就是就业教育,如果不能很好地就业,职业教育就失去了意义,因此职业教育是否成功的标准就是就业,而就业的大环境则是需要有产业环境,因此区域教育必须为区域经济和区域产业发展服务才会有更大的机会。黄劲希望能搭建一个桥梁,解决大学生和企业之间需求的错位。

2007年,安博看到了昆山产业集群转型的契机。昆山是国内著名的制造业基地,承接上海和苏州等地的制造和加工项目的转移,但长期以来处于产业链的下游,核心竞争力并不强,为了进行产业升级,昆山提出“打造金融服务外包城”的概念,未来定位为上海的办公室,为上海、苏州提供金融外包服务,这就需要培养大批的BPO和IPO人才。

经过一年筹备,2008年10月安博(昆山)服务外包产业园正式开园,由政府和园区提供土地,并投资兴建硬件设施和采购设备。而安博教育则输出运营、培训、IT实训平台、师资,这样国内第一个占地120亩可以容纳3500人的园区型实训培训基地投入使用。

几千名“员工”绝大部分都是在校学生。学习者进入实训基地后,接受“公司”分配的职务,佩戴员工胸卡,每天打卡上班,并在主管的指导下完成各种业务项目。事实上,产业园的每个项目都是真实的,由安博负责对外承接项目,采用I.T(0.43,-0.00,-1.15%)(企业定制)人才培养模式,与用人企业开设定制培养,选拔在校学生进入企业定制班学习,选定和企业业务相关的课程和任务,并配合企业的实际操作练习。

随后,安博与大连市政府合作推出安博大连实训基地,也正是昆山样本的“再造”。据了解,目前大连已经有30多家软件公司与安博教育达成协议,采用IBT(企业定制)模式为其培养人才,准学员一旦培训合格就可以进入公司工作。

然而,高速成长中也有困惑。安博职业教育事业部运营中心总经理黄贵洲坦言,由于实训基地规模扩张比较快,大量的学员进入园区实训,目前的师资力量开始“吃紧”,“如何在短期内找到高层次的培训教师是个很棘手的事情,这在短期内是比较难解决的。”黄贵洲同时透露,他们正在考虑从美国硅谷直接引进100名工程师。

未来三年,安博教育计划在5~8个城市建立园区型的实训基地,与当地的产业人才需求无缝对接。“目前最大的问题就是如何找到理念一致的政府合作,如何改变他们的观念。”黄贵洲坦言,国内一些城市的政府目光比较短浅,对于投资园区型实训基地还存在顾虑,毕竟投资实训基地并不能看到短期的经济效益,这对于那些追求短期政绩的政府而言是不愿意投入动辄几亿元资金的,“观念上的分歧是推动园区型实训基地建设的最大障碍。”

“技术+资源”的平台整合

牵头向安博投资1.03亿美元的英联投资中国区总裁林明安表示,他们一般只选择每个行业前三名的企业投资,但安博的商业模式与众不同,具有很强的扩展性和复制能力。传统教育机构普遍的商业模式是招聘老师、招生、开学校、收学费,然后是不断扩张,在全国布点开设分校,建立品牌连锁模式;而安博走的却是另外一条发展之路,从经营模式看这更像是一家软件公司,它并非单纯依靠传统的授课方式,而是通过核心技术和核心内容整合了资源,从而使得这种模式能够标准化,便于推广。

“我们的定位是一家用核心技术来提供教育服务的教育机构,和其他公司不同的是我们提供的是标准化的教育方式,以安博研发的学习流引擎为主要工具,建立起一个根据对学习者评测追踪和记忆模拟的个性化学习环境,辅以多种线下教育模块。这是一个标准化的学习平台,是可以复制的,就像麦当劳一样全世界都是一样的。”安博教育集团CEO黄劲说。

艾瑞咨询公司教育业分析师赵旭枫认为,安博的优势在于“技术+资源”,其平台建设与内容开发同步,通过集团化的运作形成了规模。安博通过整合良好的内容资源,借助软件和互联网,形成标准化的内容,并通过搭建平台进行广泛复制。

然而,摆在安博面前的市场前景也并不乐观。“目前安博在中小学教育与IT培训方面都有一些竞争者,如四中网校与北大青鸟,但安博由于集团化运作,业务战线相对长,向各领域拓展,收购的学校也很多,如何在短期内整合这些资源很关键。如果整合做不好,就会影响到作为其主体业务的教育本身的运营,靠收购进来的收入和利润是不能持久的。”一位不愿透露姓名的业内专家表示。

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