直接营销和博客营销剖析(下)

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|新智诚|2009-04-25

上篇直接营销和博客营销剖析(上)对两者进行了比较,重点提到如果预算、时间和资源合适的话,两者相结合的两套战术就是非常恰当的,其潜在价值远远超出了一个使用直接营销策略的促销计划。

二者的融合

作为一种营销传播模式,直接营销并不是一个新的概念,它的很多基本方法在传统的促销手段中都得到了普遍应用。和博客营销一样,长时间以来被认为只是广告的一种辅助工具,并没有受到足够的重视。

从表现形式来看,直接营销和博客营销有着明显的共同特征。博客营销已经在融合直接营销形式,产生创新的营销模式。

1、营销定义

  • 直接营销:销售者”利用一种或多种媒体对目标群体施加直接影响的所有活动的总称”
  • 博客营销:营销者”利用博客(web2.0)媒体对目标群体施加影响的所有行为的总称”(新智诚语)

2、表现特征

  • 直接营销,博客营销皆为具有互动性特征的”一个营销体系“

3、媒体应用

  • 直接营销:运用”一种或多种媒介”
  • 博客营销:运用”博客(web2.0)媒体”,除了网络媒体还延伸到平面媒体等

这二者本身就是一种整合性的媒介尝试。

4、可控制性

  • 直接营销和博客营销的表现形式为对顾客(潜在客户)反应可以记录分析,所以具有明显的可测量性

博客营销融合直接营销,摆脱了单纯的销售促进模式,成为整合营销传播中最受欢迎的方法之一。我们暂且把这种新的形式定义为博客直接营销模式。

博客直接营销模式

1、博客数据

博客媒体互动性特征使企业不用像过去那样购买目标群体的信息数据库。博客数据库可以使营销人员瞄准、细分自己的顾客,并为他们定级。博客直接营销模式的运用,摆脱了过去直接营销作为一般促销手法的模糊和简单程序,使得企业与顾客的接触变成了一对一式具有针对性的交流对话,而且也大大降低了不确定促销中的交易成本。  

2、广告结合

博客直接营销本身就是一种广告形式(也包括博客帖子、博客签名信息等)。通常在各种广告形式中包含着一个邮寄资料机构或者是免费咨询电话、网址和网上沟通工具等,可以吸引目标顾客更进一步接触,有利于促成顾客行为反应。另外,有时也可以通过广告辅助进行直销推广活动。

3、公关结合

很多公共活动经常利用直接反应技巧。比如,一些公司可能利用网络、电子营销活动来为慈善机构招募基金,也可能采取大型集会实行公益募捐等等。

4、互动结合

人员销售的形式越来越多,网上沟通、电子营销和直接销售是最普遍的方法。

5、网下结合

网下销售促进是直接营销最传统的方式,比如利用直邮发送各种促销目录,邀请参加一个健康讲座,等等。

所不同的是,在整合营销传播视野中,博客直接营销模式网下促进的结合把这种营销活动上升为与顾客和网友的一次亲密接触,从顾客和网友那里寻找反馈和交流,并力图在品牌与顾客之间建立一种稳定的关系。

简而言之,博客直接营销是一种融合网络经济理念的创意整合模式,在双向沟通系统中最大化运用资源,并行之有效。

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