6月19日客户世界会员沙龙报名已满

客户世界 | 2015年7月12日 | 会员服务 | 评论已关闭 | 1365

||2005-06-17

定于6月19日举办的客户世界会员主题沙龙：中国CRM的最佳实务”目前报名已满，感谢客户世界广大会员的关注和参与。

请参会的朋友务必带上本人名片准时前来参加，我们将凭您的个人名片抽取当天的幸运大奖！

时间：2005年6月19日 13：00注册入场
地点：凯康国际酒店（北京市朝阳区安贞西里三区15号；电话：010-64428899）
具体位置及路线图如下：

由会员提出希望现场讨论的主要问题：

1、如何更有效的提升客户服务水平和客户服务人员的素质
2、流程的制定和应用
3、如何建立适合公司运营的客户信息数据库？
4、如何针对客户信息进行有效促销方案的制订？
5、如何在招聘过程中衡量应聘人员是否有数据库营销的经验？
6、CRM在保险业的应用
7、客户营销（业务建模、客户细分、客户消费行为分析、客户价值评估、差异化营销组合、基于客户细分的流程实施、IT系统优化）
8、希望能够讨论一下CRM在中国的发展趋势以及前景展望,毕竟在我国的一些行业还建立不起非常严格的流程管理制度.
9、希望能够讲述多行业的CRM应用案例,比较它们的相同或相似点,以及它们的差异性”
10、CRM与ERP的整合发展
11、对于筹建呼叫中心的建议

近期客户世界会员沙龙预告：

主题：呼叫中心的主动营销及技术管理（暂定）
时间：2005年7月31日13：30—17：30
地点：凯康国际酒店

希望大家关注并积极参与！

*客户世界机构专为会员所开办的沙龙活动仅面向客户世界会员，属公益性的会员免费活动，请即刻登陆“客户世界”网站注册成为会员。
*因场地所限及现场互动性的原因，客户世界会员沙龙活动每期限制会员参与人数，经确认并收到正式邀请函者受邀出席。

客户世界会员服务部

相关信息：
客户世界CCMworld免费会员沙龙〔6月19日，北京〕

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