李建臣:在中国保险新渠道发展论坛上的致辞

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1122

客户世界||2010-08-04

2010年7月28日,由呼叫中心权威产业平台——客户世界机构联合保险官方媒体——《中国保险报》共同主办的“2010年中国保险新渠道发展论坛”在北京金融街洲际酒店举行。《中国保险报》社长李建臣先生到会致辞,以下为全文,根据现场录音整理:

各位业界同仁、各位朋友,大家上午好!

首先我代表这次论坛的主办方之一中国保险报社,对各位朋友参加2010中国保险新渠道发展论坛,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

党的“十七大”报告提出:“提高自主创新能力,建设创新型国家,是国家发展战略核心,要加快经济发展方式的转变,推进经济结构的战略性调整,促进产业结构优化升级,就必须不断的增强自主创新能力。”

“十七大”报告对于指导我们保险业的健康发展具有重要的意义。我国保险业在经历了近20年的迅猛发展之后,目前正处于一个转变发展方式的新的阶段。我国保险业要形成一个健康、协调、可持续发展的新局面,就必须在推进保险企业经济结构的战略性调整方面下功夫,就必须通过观念创新、产品创新、技术创新、管理创新、服务创新、发展模式创新,来促进保险产业结构的优化和升级。而这其中,营销渠道的发展和创新,则处于一个十分重要的地位,在某种程度上,可以说,以渠道为创新为基础的营销模式创业,既是拉动保险业又快又好的重要手段,也是保险业落实科学发展观的必然要求。

在中国保险业快速发展大环境下,保险营销服务如何借助新技术、新渠道的应用,实现市场拓展?保险新渠道如何健康、有序、规范和可持续发展?已经成为保险业界面临的重要课题。中国保险报、中保网,多年以来也一直和业绩有识之士一道,对保险营销新渠道这个课题给予了长期关注和深度思考。我们欣喜的看到,营销、新渠道的创新和发展,增强了保险企业的核心竞争力,在一定程度上,促进了保险企业从粗放经营向集约化经营的转变。

与此同时,我们也注意到,多元化的营销渠道对保险企业在经营和管理方面提出了更高的要求。渠道复杂、交易管理复杂、沟通与协调的难度加大了,如何有效的整合资源,建立起一个相对统一流畅的支撑渠道管理的信息平台?作为技术性的问题,首先摆在各保险企业的面前。因此,保险企业要通过渠道创新来提高经济运营质量,就必须有一个系统的、整体的、统筹的、规范的运营架构。而管理部门,也应该逐步从制度上完善相应的法律法规,在加强监管的基础上大力推进保险营销渠道的拓宽与发展。

营销新渠道的创新和发展,必须坚持速度、效益、诚信、规范的方针,必须着眼于大局利益和长远利益,最大限度实现保险资源的优化配置。但通过目前看来,以网络和电话为代表的保险营销新渠道的发展,应该说,较好的践行了前四个字:“速度”和“效益”;而后四个字:“诚信”和“规范”还需要进一步的努力。

今天在座的各位,正是致力于保险新渠道创新发展的杰出代表。在此,我代表中国保险报和中保网与大家共勉,愿为中国报销营销新渠道的创新和发展做出自己的努力,为提升中国保险业的核心竞争力,做出更多的贡献!

谢谢大家!

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