华西证券招聘

    |     2015年7月13日   |   文库   |     0 条评论   |    675

客户世界|华西证券 |2012-04-16

未来的战友:

您好!

为了使您更好的了解我们的实力,以及让您准确的把握我们对您的期望,在这我们简单的记下了一些我们的情况,并且以这种方式向你发出邀请,并表达我们的敬意。 华西证券客服中心是西部券商唯一一个总部级的专业客户服务平台,我们致力于打造国内最优秀的客服平台。

成都分中心将负责承接公司四川省内及全国西部的呼入话务及完成相关回访工作,北京分中心负责承接公司华中和华北地区的呼入话务及完成相关的回访工作,目前团队正值发展初期,将拥有广阔的发展平台,欢迎有志之士的加入。 机遇、才华、舞台是创造奇迹的元素!如果站在巨人的肩膀上,做行业的弄潮儿——恰巧也是你的职业梦想的话,请不要放弃机遇,舞台已经准备就绪,只等你来展现才华。 以下是岗位的具体描述,敬请查看。

岗位一:

总部客服中心成都分中心–客服专员

岗位职责:

1、处理客户关于系统、业务操作方面的疑问,并把客户的心声详细记录下来;

2、负责受理投诉客户并安抚客户情绪,快速记录客户要求并及时反馈到相关部门;

3、完成客户外呼回访任务。

任职资格:

1、为人诚恳,性格随和,具有良好的服务意识和团队精神;

2、善于与人沟通,具备较强的语言组织能力;

3、普通话达二甲水平;

4、有呼叫中心工作经验的优先;

5、有证券从业资格证者优先;

6、有证券行业从业经验者优先;

薪资待遇:

1、试用期工资1450元/月;

2、转正后基本工资1800元/月,待遇=基本工资+岗位津贴+绩效+餐补+福利(社保、带薪年假、培训、工作服等)

工作地点:成都

联系人:李经理

联系电话:028-86612935

邮箱:khfwbyx@mail2.hx168.com.cn

岗位二:

总部客服中心北京分中心–客服专员

岗位职责:

1、处理客户关于系统、业务操作方面的疑问,并把客户的心声详细记录下来;

2、负责受理投诉客户并安抚客户情绪,快速记录客户要求并及时反馈到相关部门;

3、完成客户外呼回访任务。

任职资格:

1、为人诚恳,性格随和,具有良好的服务意识和团队精神;

2、善于与人沟通,具备较强的语言组织能力;

3、普通话达二甲水平;

4、有呼叫中心工作经验的优先;

5、有证券从业资格证者优先;

6、有证券行业从业经验者优先;

薪资待遇:

1、试用期工资2000元/月;

2、转正后基本工资2500元/月,待遇=基本工资+岗位津贴+绩效+餐补+福利(社保、带薪年假、培训、工作服等)。

工作地点:北京

联系人:郭小姐

联系电话:010-68437749

邮箱:khfwbyx@mail2.hx168.com.cn

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