客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
编辑:夕照寺
希望麦田守望者,客户世界洞察者。
[
客世原创
]
《2022社会化客户关系管理报告:SCRM当下与未来》
2022年1月15日
[
图书音像
]
《客服新人职场成长记》序言
2021年12月15日
[
会员活动
]
2022首届“未来之星”客服域人工智能训练师大赛安排
2021年12月13日
[
会员活动
]
“未来之星”客户中心培训师大赛FAQ
2021年12月9日
[
行业要闻
]
《呼叫中心服务员》国家职业技能标准发布
2021年11月29日
[
行业要闻
]
《人工智能训练师》国家职业技能标准发布
2021年11月29日
[
行业要闻
]
人力资源社会保障部办公厅 工业和信息化部办公厅:关于颁布呼叫中心服务员等6个国家职业技能标准的通知
2021年11月29日
[
会员活动
,
客世原创
]
“未来之星”全媒体运营师大赛FAQ
2021年11月11日
[
会员活动
]
客户世界•洞察者宣言 2.0
2021年10月29日
[
行业要闻
]
顺势而变,CC-CMM标准管理委员会成立
2021年10月9日
« 上一页
24
25
26
27
28
下一页 »
末页
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (346)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
《雅虎财经》: AI应用等因素将推动BPO市场规模超10%增长
福格模型应用:行为科学视角下的服务触达优化策略
《金融机构消费者权益保护监管评价办法》全文解读
《华尔街日报》: 我们的设备终于“说人话”了,科技将从此不一样
矛盾论驱动的客户服务革新:从理论框架到实战落地指南
BPO 领导者如何智胜 AI 冲击与政治不确定性
为什么说 AI 优先的运营模式,才是企业破局数字化的关键?
数据乎?信息乎?从二者概念混淆到对数字社会创新制约的分析
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部