客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
编辑:夕照寺
希望麦田守望者,客户世界洞察者。
[
场景研究
]
人民铁道报:全路客服中心座席数已达1468个
2019年7月7日
[
标杆展示
]
某商业银行客户画像及流失预警策略案例研究
2019年7月6日
[
标杆展示
]
工商银行某分行AI调查反欺诈解决方案应用案例
2019年7月4日
[
会员信息
]
百度智能云智能客服,引领智能化变革
2019年7月4日
[
标杆展示
]
某商业银行智能质检应用案例
2019年7月2日
[
会员服务
,
好客会
]
客户世界用户会员服务规范(2020版)
2019年7月1日
[
2019年
,
客世原创
]
“洞察者”话题:政府服务模式创新下的热线思考
2019年7月1日
[
2019年
,
客世原创
]
“洞察者”话题:机器人训练师,如何为智能服务产品注入灵性?
2019年7月1日
[
2019年
,
客世原创
]
“洞察者”话题:智能客服如何帮助优化创新客户体验
2019年7月1日
[
客世原创
]
《客户世界》2019年8月刊(总191期)约稿:客户体验管理平台的数据源
2019年7月1日
« 上一页
48
49
50
51
52
下一页 »
末页
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (346)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
《雅虎财经》: AI应用等因素将推动BPO市场规模超10%增长
福格模型应用:行为科学视角下的服务触达优化策略
《金融机构消费者权益保护监管评价办法》全文解读
《华尔街日报》: 我们的设备终于“说人话”了,科技将从此不一样
矛盾论驱动的客户服务革新:从理论框架到实战落地指南
BPO 领导者如何智胜 AI 冲击与政治不确定性
为什么说 AI 优先的运营模式,才是企业破局数字化的关键?
数据乎?信息乎?从二者概念混淆到对数字社会创新制约的分析
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部