2003年12月刊
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- [2003年]组织重构打造外包呼叫中心核心竞争力 2015年7月12日
- [2003年]从“我要做”开始 2015年7月12日
- [2003年]CSR职业资格培训之感想 2015年7月12日
- [2003年]电话营销和销售帮助你获得更多利润 2015年7月12日
- [2003年]异地呼叫接入的实现 2015年7月12日
- [2003年]目前CRM销售过程中的难点诊断 2015年7月12日
- [2003年]CRM与隐私——培养“知识交流”的企业文化 2015年7月12日
- [2003年]CRM与隐私——客户的一个选择 2015年7月12日
- [2003年]浅谈外包呼叫中心如何开拓金融外包市场 2015年7月12日
