2005年04月刊
- [2005年]呼叫中心座席终端的使用与维护之四 2015年7月12日
- [2005年]选型CRM的几点建议 2015年7月12日
- [2005年]我对Erlang公式的理解 2015年7月12日
- [2005年]数据分析在电话销售项目中的应用 2015年7月12日
- [2005年]探讨：CRM系统能否用得好 究竟谁说了算 2015年7月12日
- [2005年]基于呼叫中心的金融服务前路何在？ 2015年7月12日
- [2005年]电话销售项目中的流程管理 2015年7月12日
- [2005年]客户数据与市场营销的关系日益紧密 2015年7月12日
- [2005年]CRM已死，CRM重生 2015年7月12日
- [2005年]数据库营销策略让花旗在市场竞争中获得成功 2015年7月12日
