成本绩效
- [行业要闻]绩效指标：一步迈错满盘皆输 2015年7月12日
- [2007年]绩效管理在企业运营中的应用 2015年7月12日
- [行业要闻]提高呼叫中心座席工作绩效的5个步骤 2015年7月12日
- [行业要闻]为顾客付出多少成本？ 2015年7月12日
- [2007年]不可不知：呼叫中心管理的重大漏洞 2015年7月12日
- [行业要闻]警惕人力过度流动的成本陷进 2015年7月12日
- [行业要闻]杀鸡不用牛刀与普遍性流程优化 2015年7月12日
- [行业要闻]在线客服有效降低客服部门的运营成本？ 2015年7月12日
- [行业要闻]呼叫中心行动管理的科学与艺术（二） 2015年7月12日
- [行业要闻]呼叫中心行动管理的科学与艺术（一） 2015年7月12日
