CIO论坛 | 智慧新服务,赋能新零售

    |     2018年3月27日   |   技术   |     评论已关闭   |    59

 3月16日,由CIO时代学院、阿里云计算主办的“消费品与零售行业CIO论坛”在广州举行。大会邀请零售、消费品及服务行业知名企业参与,共同分享科技转型经验,探讨“云”接新零售话题。

QQ截图20180321172655.png

远传技术携远传U客、小远机器人等智慧系列产品参展,营销支撑中心总监潘哲祥受邀分享“新零售 新服务”主题演讲,获现场热烈关注。

微信图片_20180321172746.jpg

  新零售是新瓶装旧酒?还是旧貌展新颜?在新零售下,新服务又该如何洞烛先机?潘哲祥谈道:“新零售的理念是卖的便宜是真本事,靠线上线下的资源协同,仓储供应链物流的打通、压缩等核心竞争力。另外,产品的个性化是基础,用户思维则是根本。”

微信图片_20180321172742.jpg

  那么如何借助互联网和人工智能等新技术,做好差异化、个性化的服务呢?潘哲祥分享道:“我们要做的是连接、互动、匹配、迭代这4件事,在服务营销的全流程中实现数据的沉淀、贯通和应用。”

转载请注明来源:CIO论坛 | 智慧新服务,赋能新零售

相关文章

噢!评论已关闭。