Teleperformance 获得欧盟隐私安全BCRs全球认证 业内第一家获此认证的公司

    |     2018年7月4日   |   精品课程   |     评论已关闭   |    381

全球多渠道客户体验管理的领导者,外包客服中心领域专家Teleperformance近期宣布,通过了法国数据保护局(CNIL)的关于数据控制和数据处理的 BCRs 认证,使Teleperformance成为业内第一家获得欧盟关键数据保护合规认证的公司。

获得BCRs认证是一个漫长而严格的过程,可确保公司拥有一个全面而有效的框架,可安全合法地将欧盟地区私人数据转出欧洲,用于客户销售和服务,技术支持和后台处理应用程序等。在审批过程中,Teleperformance得到了全球数据隐私保护领先企业Promontory Financial Group的协助。

Alan Winters, Teleperformance集团合规官以及首席隐私数据官讲到Teleperformance在全球各地都时刻关注保护数据和隐私。 通过了的BCRs认证在数据传输安全性和治理方面不仅仅是本行业第一个重要的里程碑; 更使我们能够为全球客户提供全面的运营灵活性,为他们的欧盟消费者在任何地点和每次客服互动中提供更安全,更好的客户体验。”

Promontory Financial Group总监及国际隐私专业协会董事会成员Simon McDougall,补充道Teleperformance现有的全面的关于隐私保护程序和强大的控制框架,导致了它通过我所知道的迄今为止在任何行业中最快的BCRs审批流程。这对Teleperformance来说使得其真正的区别于其它同行,因为它允许客户在世界任何地方选择服务地点,同时确保他们的客户在国际数据传输中受到保护。根据他们对隐私良好做法的明确承诺,Promontory很高兴协助Teleperformance

Daniel Julien, Teleperformanc 集团CEO以及董事会主席说道“作为全球行业的领导者,我们对客户,他们的用户,关键持股人和整个市场负有绝对的责任,为我们业务的每个方面设定最高标准,包括数据隐私和安全。 以创纪录的时间获得BCRs认证仅仅是我们全面信守承诺的一个例子,即不论交付地点或渠道,在每次互动中为我们的客户和他们的用户提供最大的灵活性和安全性。 我们将,以及我们会持续尽力于用户隐私,安全和数据的保护。”

了解更多BCRs信息,请点击: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=613841

转载请注明来源:Teleperformance 获得欧盟隐私安全BCRs全球认证 业内第一家获此认证的公司

相关文章

噢!评论已关闭。