中国联通136城市上线品牌热线
客户世界||2007-12-04
中国联通在全国136个城市展开声势浩大的“企业品牌上线工程。据联通相关负责人介绍，“1010-1010 品牌快线”主要是针对企业在营销过程中“品牌落地”不畅而打造的一款全新网络营销平台，其独到的品牌通信、呼叫分配、客户管理和定向营销等服务，帮助企业客户用最省的投资建起覆盖固话网、移动网和互联网的在线营销中心。
相信不少知名企业都遇到过这样的尴尬：尽管他们精心打造的品牌已经在目标客户的脑海中刻下了深深的烙印，但是当目标客户产生交易愿望的时候却因记不住其电话号码而丧失了交易机会。
实际上，企业是非常重视宣传联系方式的，在宣传品牌的同时，在宣传电话号码层面上也付出了不菲的费用。据“2007中国广告业发展高层论坛”的统计数据显示，2006年全国广告经营额达1573亿元。而其中用于电话号码宣传占各类媒体广告成本比重的调研显示：平面媒体约为8%、广播媒体为13％、电视媒体约为6.67％、户外媒体约为21%，整体电话号码宣传约为整个广告成本12％，即为1573亿×12％＝189亿元。
企业联系方式始终不能为消费者所记忆，原因很简单，众多企业在品牌宣传的过程中留下的联系方式，要么是7位或8位的数字号码，要么是10位的400、800电话，这种数字组合的联系方式显然不能刺激消费者的记忆神经。此外，消费者也并没有主动记忆企业电话号码的意识。
那么如何才能刺激潜在客户的记忆神经呢？“1010-1010 品牌快线”的推出，找到了一个绝佳的方法——让企业的品牌名成为电话沟通方式。
据了解，1010-1010是中国联通与中国绿线联合推出，并由天下欣网作为全国营销战略合作伙伴，而全力打造的三网合一的互动营销平台，也是专门为企业品牌营销量身定制的解决方案。消费者通过1010-1010平台直接呼叫“企业品牌/商号”，就可以便捷的找到注册客户并接通电话。如此一来，对于企业而言，企业品牌或企业名称就是通信号码，消费者只要记住品牌名称或企业名称，就可以通过拨打1010-1010找到，从而极大地缩短企业与潜在客户之间的沟通距离。而对于消费者而言，再也不用记忆一长串的电话号码，只需记住两个最简单易记的数字“1、0”，就可以直呼品牌，随时随地找到自己想要联系的企业，即方便又快捷。
专家表示，“1010-1010 品牌快线”不仅为企业与消费者之间搭建了一条高效快捷电话沟通桥梁，这种以品牌名作为电话好码的沟通方式，更是激活了品牌的第三重力量。
按照传统的思维，品牌的力量源于两重维度：品牌是要让客户铭记的，即知名度；品牌是拥有文化内涵的，即美誉度。这两个维度主导了客户的价值取向、消费与选购倾向，是企业品牌营销的重要工作。完善上述两个维度之后，距离产品真正营销落地还有一个关键环节要打通，即品牌还需要让客户找得到、接触到，实现无障碍的沟通。在产品同质化日趋严重的今天，在无数信息洪流涌向客户有限的脑海记忆的今天，谁能够优先撬动客户的记忆神经、并能被优先的找到及接触到，这无疑会大幅增加交易成单的机会，这便是品牌的第三重力量。简单的说，品牌的第三重力量就是——品牌是可以通信的，通过“1010-1010 品牌快线”，这第三重力量显然可以被有效激活。
目前，“1010-1010 品牌快线”已经覆盖了全国339个大中小城市，覆盖4.8亿移动用户、4亿多固话用户及1.6亿互联网用户。据联通负责人表示，应用“1010-1010 品牌快线”，就意味着企业实现了“让品牌联通天下商机”这一过去想都不敢想的梦想，这是极具创新价值的举措；今后，“1010-1010 品牌快线”将成为联通公司的一项主打业务，在全国范围内推广。
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这家伙很懒，什么都没写！
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