“400电话”骗局屡现 监管不严拿张身份证复印件就能办

    |     2015年7月13日   |   会员服务   |     0 条评论   |    611

||2010-07-13

东北网7月13日讯 有不少哈尔滨市市民向记者反映,最近有很多涉及“400电话”的骗局,这些电话有预定机票的、有信用卡收取年费的、有为私家车退税的,还有自称是“非常6+1”节目组的、教育部的……记者在采访中了解到,虽然这些骗局的诈骗手段十分单一,不是要求对方往自己提供的银行卡里汇款,就是让对方说出自己的银行卡号及密码,但由于骗子使用的是被很多人视为信誉象征的“400电话”,因此还是有不少市民上当受骗。

“400电话”骗走1920元

日前,哈市市民蒋先生在网上查询到一个4006889039的订票电话,拨打过去后,电话中传来语音信息:“这里是东方航空机票预订服务中心全国免费咨询电话……”得知蒋先生要预订从成都到哈尔滨的机票,对方立即表示正好有特价机票,几分钟后,蒋先生收到一条“预订成功”的短信,并提示他在90分钟内支付票款。蒋先生按对方提供的名为“郑口丰”的银行卡号码汇去1920元,却没有收到回复短信。当他再次拨打4006889039时,就已无人接听了。

7日,哈市的高考生小李接到一个自称来自教育部的电话,致电方准确说出了小李的个人信息,学校、姓名、手机号码、高考分数等都分毫不差。对方称教育部为今年的高考生提供奖学金,小李被选中了,但给小李邮寄的信件由于地址出了问题,只能电话通知,详情可拨打4006173966。小李的班主任赵老师拨打了这个电话,当他询问学生的名单由谁确定时,对方说是教育部从各省高考名单中筛选,奖金为1580元,并要求赵老师提供银行卡号和密码,但赵老师反问“是你给我汇款还是我给你汇款”时,对方立即挂断了电话。

在采访中,很多市民表示,由于不少知名企业都是以“400电话”作为消费者热线或咨询电话,所以在接到400开头的电话时,一般不会带有很高的警惕性。

运营商:“400电话”只能由企业申请

12日,记者从哈市几大通讯运营商处了解到,截至目前,以400开头的电话,共分为以下几种:4000电话,是中国联通申请,近期即将启动的400电话;4001电话,是中国移动近期启动的400电话;4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话;4007电话,是原中国铁通(现归中国移动)运营的400电话;4008电话,是中国电信运营的400电话。

据业内人士介绍,“400电话”是一个十位数的中转电话号码,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机、座机或小灵通,客户拨打企业注册的“400电话”时,就会自动转接到企业所绑定的电话上。在全国范围内,用户只需拨打该号码,无需加拨区号,便可将呼叫直接转到企业所指定的电话号码或呼叫中心。

中国移动黑龙江分公司及中国联通黑龙江分公司的工作人员均表示,“400电话”是针对企业的,个人客户无法办理。办理时需要经办人持本人身份证,单位加盖公章的组织机构代码证复印件或营业执照副本,有的还需要公章、财务章,如果这些证件不齐全,则无法办理。

代理商:有个身份证复印件就行

既然办理、审核“400电话”的流程如此严格,那么骗子又是怎样得到“400电话”的呢?记者通过网络搜索,找到很多400业务的“受理中心”网站,有些网站标有“东北地区哈尔滨授权‘400电话’办理中心”、“中国联通授权‘400电话’受理中心”等字样,且称最低预存360元即可办理。

记者拨打了几家网站上提供的“400电话”,咨询办理“400电话”需要什么手续,一家网站工作人员表示,办理“400电话”需要将营业执照、办理人身份证正反面扫描件或照片传到网站,支付费用后24小时内即可开通。该工作人员还告诉记者,“如果没有营业执照,借别人的复印一下也可以”。另一家网站的工作人员则表示,“只要把身份证复印件发过来就行,其他的我们搞定”,该网站还声称交费后1个小时之内就能开通“400电话”。

记者随后咨询了中国联通黑龙江分公司的工作人员,其表示接到过关于“400电话”诈骗的投诉。“前一段时间的投诉比较多,但是现在公司对代理商提交的手续审核很严格,所以最近的投诉已经少了。”该工作人员表示,代理商并非运营商的下属公司,市民如果遇到“400电话”诈骗,应及时到公安部门报案。

一些市民则表示,既然办理“400电话”都要经过运营商审核,那么运营商应对“400电话”诈骗负一定责任,“正是由于运营商监管不严,什么人都可以随意申请‘400电话’,才会导致‘400电话’诈骗频发,运营商应该从源头上加强监管才对。”

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