车险电话投保渐受青睐

客户世界 | 2015年7月12日 | 会议会展 | 评论已关闭 | 1159

||2009-04-26

在当前车险政策和价格频繁变动的情况下，车主们不得不在保费上精打细算。记者注意到，车险电话投保以其便捷和性价比优势迅速吸引了众多投保者的青睐。

"今年我是直接通过电话在保险公司上的保险。"在省城一家事业单位上班的孙先生告诉记者，现在电话投保又便宜又方便，而且直接和保险公司交易更有安全感。记者发现，电话车险受到广大车主青睐的原因有三点：方便、便宜、安全。据了解，电话车险采用的是一种"保险公司公布全国统一投保热线，车主直接通过电话与保险公司进行咨询、报价，保险公司直接送单上门完成投保"的直销模式。由于没有了中介代理费用，保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%-15%，普遍受到了车主的青睐。对于投保的安全问题，记者采访了平安电话车险的相关负责人，该负责人表示：" 我们有统一的呼入平台，车主通过电话呼入我们的投保号码以后，通话就开始被录音，这就使得我们整个的投保过程很透明。我们的录音可保存15年，并且车主可以要求查询他的投保电话录音。"

业内专家表示，从安全的角度讲，保险公司与4S店是投保的首选。新车主由于对车险不是很了解，会更倾向委托4S店投保。而一些老车主因为对车险很了解，加上电话车险比传统渠道投保方便、价格便宜，他们多愿意直接通过电话投保。