广通云呼叫中心安全解析（一）
客户世界|华铁广通 |2012-12-26
任何事物都有两面性，云计算技术实现了我们许多的科技梦想，如电信级广通云呼叫中心400电话的建立和运营，但各种信息数据的融合使用对云安全的要求也越来越高，其中加密技术是信息安全技术中一个重要的组成部分，是广通云呼叫中心保证数据安全采用的技术之一。
什么是加密呢？从科普的意义上可给大家这样的解释，用基于数学方法的程序和保密的密钥对需要加密的信息编码，把数据由明文变成密文。即使坏人得到了密文，也无法辨认得到信息。所以，加密可以有效地对抗信息的被拦截以及被窃取。除了对客户数据提供机密性保护外，加密系统还可以提供其他安全功能。
加密系统的两种基本形式为对称加密系统和不对称加密系统，两种加密系统根据各自不同的特点，采用不同的方式来提供安全服务。
（一）对称加密
20 世纪 70 年代，在商业网络开始运用对称加密。在交换数据时，首先发送方用自己的私有密钥对要发送的信息进行加密，将加密后的信息通过网络传送给接收方，接收方只有用发送方的密匙才能对接收到的加密信息进行解密，然后得到信息。
对于一个比较好的对称加密系统来说，除非在解密时能提供正确的密钥，否则是不可能利用解密功能来获得明文信息的。对称加密系统既可以对密码块进行操作，也可以对密码流进行操作。使用对称加密对信息进行加密和解密的速度很快，效率也很高，重视对密匙的保存。
使用对称加密技术简化了加密的处理，交换双方不必彼此研究和交换专用的加密算法，而可以采用相同的加密算法并只需要交换共享的专用密钥。通信的双方如能够确保专用密钥的安全，那么数据的机密性和完整性就可以通过随数据一起发送的数据摘要来实现。由于加密与解密有着共同的算法，计算速度非常迅速，且使用方便，计算量小，加密效率高，所以对称加密算法广泛用于对大量数据文件的加密过程中。
（二）数据加密标准的发展
1、DES数据加密标准
DES 于 1977 年被接纳为美国联邦标准，又于 1981 年被采纳为金融业标准，是近 20 年来用于保护不加密的政府信息和金融业交易信息的主要算法。DES是一种密码块加密方法，采用了64位长度的数据块和56位长度的密钥。DES可以有效抵御攻击，从其诞生一直到1998年都没有被公开破解过。
2、AES高级加密标准
AES是基于比DES更强大的算法标准。AES 是一种密码块加密方法，可以对 二十位的密码块进行处理。AES 算法是根据比利时密码专家 Joan Daemen 博士和 VincentRiijmen博士设计的 Rijndael密钥系统来定义的，目的是希望成为被正式采纳的政府标准，并最终能够被广泛地应用。
3、三重 DES
使用多重加密方法可以增加 DES 的有效密钥长度。通常人们认为这种算法要比 DES 更强大。三重DES需要相对较多的处理器资源，尤其是在使用软件进行处理时更是如此。
与事物发展的客观真理一致，广通云呼叫中心的技术更新没有一劳永逸之时，下一篇中继续为大家介绍不对称加密的一些情况，对广通云呼叫中心的安全有更多的了解。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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