客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
王辉
王辉
[
2007年
]
呼叫中心的心理测评分析与管理方案建议
2015年7月12日
[
2007年
]
从呼叫中心的微笑服务到情绪管理
2015年7月12日
[
2007年
]
阴晴雨雪天生妙,波澜不惊也从容
2015年7月12日
[
2007年
]
呼叫中心员工的压力源分析与改善建议
2015年7月12日
[
2007年
]
关于技能提升与非技能提升的辩证思考
2015年7月12日
[
2007年
]
呼叫中心管理呼吁EAP(员工援助计划)
2015年7月12日
1
2
3
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
简化GDPR的提案将在数周内面临欧盟繁琐程序的考验
2025第十二届CC-CMM标准年度论坛(6.10-11,南京)
欧洲委员会将简化数据隐私法规GDPR
AI 成为 BPO 行业的新晋中层管理者——而且表现出色
人机协同,精确高效完成互联网内容审核
AI赋能企业数智化转型:客服行业的变革与突破
首席客户官百人会2025春•季会圆满举行
“金耳唛杯”在数字时代的“变”与“不变” ——客户服务的价值坚守与数字运营的范式革新
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部