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呼叫中心可持续、高效发展的思考
2015年7月12日
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2008年
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浅谈呼叫中心流失率
2015年7月12日
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通信行业呼叫中心管理:团队与文化建设
2015年7月12日
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健康型客服中心的“再社会化”
2015年7月12日
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从新员工培训体系的创新减缓离职率
2015年7月12日
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客户服务中心的环境心理学建议
2015年7月12日
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呼叫中心低流失率管理案例研究
2015年7月12日
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从招聘入手缓解呼叫中心员工流失
2015年7月12日
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REBT疗法在客服中心基层管理中的应用
2015年7月12日
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客户关怀周专题讲座2:EAP与呼叫中心
2015年7月12日
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