客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
袁道唯
袁道唯
[
2013年
]
客户触点从加法到减法的历史性变迁
2015年7月13日
[
2013年
]
消费服务洞察的未来在于“数据披露”
2015年7月13日
[
2013年
]
VRM:客企关系中的新范畴和新系统
2015年7月13日
[
2013年
]
下一个十年,我们一起提升“中国服务”
2015年7月13日
[
2012年
]
“双十一”改变客户和企业
2015年7月13日
[
2012年
]
员工体验: 既非仅为客户体验而生, 亦不应此消彼长
2015年7月13日
[
2012年
]
对于“过度服务”的几度思考
2015年7月13日
[
2012年
]
“客户素质低”的双向效应
2015年7月13日
[
2012年
]
思考大数据时代的数据信息管理
2015年7月13日
[
2012年
]
客户忠诚度管理的旧题新谈
2015年7月13日
« 上一页
2
3
4
5
6
下一页 »
末页
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
2025第二十一届“金耳唛杯”评审团在众合云科集团入户评审
AI会干掉我们的 BPO 吗?
《经济学人》:呼叫中心或成为非洲的金矿
忠诚不是因为体验,而是因为无奈:东航服务设计的风险透视
物流外包——前景光明的BPO 领域新成员
权威国家标准的认定与企业合规接轨路径深度解析
与斯里兰卡商界精英同行:500K Steps徒步挑战开启
KPO(知识流程外包):全球BPO的下一个前沿领域
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部