2017新客服高峰论坛嘉宾介绍:漆远

    |     2017年7月26日   |   呼叫中心   |     评论已关闭   |    231

漆远:蚂蚁金融服务集团副总裁/首席数据科学家,国家千人计划特聘专家。他的专业方向是大规模机器学习和贝叶斯推理。漆远教授在2005年获得美国麻省理工学院博士学位,并在MIT计算机与人工智能实验室进行博士后研究工作。他于2007年加入普渡大学并在2013年成为普渡大学计算机科学系和统计系的终身(副)教授。他是哥伦比亚大学、杜克大学、伦敦大学学院、布朗大学,和SAMSI等多个高校和研究院的访问教授或访问学者,是机器学习权威杂志Journal of Machine Learning Research的执行编辑以及机器学习会议ICML的领域主席,并获得微软牛顿研究奖和美国科学基金NSF Career奖。在美国学术界,漆远博士积极把机器学习应用于互联网、金融以及制药等工业界实际问题中。在蚂蚁金服,他致力于大规模机器学习和深度学习平台的建立及其在蚂蚁金服各项业务的应用。

主题方向:新数据和技术下的云客服,助力未来服务升级

关于会议

2017新客服高峰论坛是由客户世界机构联合蚂蚁金融服务集团共同主办。我们将尝试全新定义“新客服”的概念,引领本行业迈入智能时代。

本次会议囊括了来自新客服阵营的思想领袖和实践先锋,将首次开放对蚂蚁金服客户中心的现场观摩,期待可以成为中国客户中心行业发展史上一个具有划时代意义的里程碑。

参会须知
1、由于场地特殊性(封闭式园区,场地有限),只接受事前报名并且需要获得参会确认;
2、参会人员须在现场听从工作人员指引,不可擅自进入工作区域或者非外部人员参观区域。
3、因场地所限,限额200人(每单位不超过2人)。

会议报名联络:把您的参会信息:姓名、公司名称、职位、手机号、邮箱五个信息发给以下四个会务组工作人员中任一个人的邮箱;收到参会报名信息后,会务组会在一周内发送参会确认函;收到确认函的参会嘉宾,会务组在会议前15个工作日内,以短信形式为您发送门票信息,局时注意查收!

客户世界:
左冰,13466626291,zuobing@ccmw.net
郑洁,13718770777,zhengjie@ccmw.net
潘江玲,18510813910,panjl@ccmw.net

蚂蚁金服:
楼蕾,13758149268,ll1578@antfin.com

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