客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
行业要闻
[
行业要闻
]
客服知道,客户满意
2016年12月19日
[
行业要闻
]
甘肃万维CC-CMM在线运营体系标准化项目正式启动
2016年12月16日
[
行业要闻
]
2016全媒体客户中心管理论坛——广州服务外包行业协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会年会隆重召开
2016年12月6日
[
行业要闻
]
上海市民服务热线运营中心启动CC-CMM国际标准认证项目
2016年12月2日
[
行业要闻
]
Genesys完成对Interactive Intelligence的收购
2016年12月2日
[
行业要闻
]
成都银行客户服务中心通过CC-CMM应用级(L1)认证
2016年11月29日
[
行业要闻
]
第二十五期CC-CMM国际标准ACE认证分析师高级研修班在广州结业
2016年11月26日
[
行业要闻
]
河北联通客户服务中心接轨CC-CMM国际标准
2016年11月16日
[
行业要闻
]
赵溪:产业发展二十年,向中国客户管理人致敬!
2016年10月22日
[
行业要闻
]
2016第十二届客户世界年度大会圆满落幕
2016年10月21日
« 上一页
60
61
62
63
64
下一页 »
末页
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (346)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
《纽约时报》:当印度的“世界后台”遇到AI
AI 时代 12345 热线:串联政府治理 “执政 – 施政 – 执行 – 监督” 的智能枢纽
从 “规矩” 到 “推进器”:政务国标如何驱动政务客服企业破局生长
多维赋能 心灵护航:新质生产力下呼叫中心一线员工心理辅导体系构建
菲律宾BPO行业呼吁政策改革以保就业和全球行业领先地位
《国务院办公厅关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》解读
浅谈客户服务的“有效”产能
第22届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆推介
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部