- [行业要闻]CC-CMM标准组织与顺丰速运共同发起多媒体客户中心服务标准 2016年7月1日
- [行业要闻]2016第五届CC-CMM标准年度会议在天津举行 2016年6月30日
- [行业要闻]CC-CMM标准指导委员会第四届第一次会议在天津举行 2016年6月30日
- [会员活动, 行业要闻]CC-CMM国际标准年度会议——主论坛日程安排（6月29日，天津） 2016年6月26日
- [行业要闻]2016第五届CC-CMM国际标准年度论坛年会演讲人介绍：刘钢 2016年6月23日
- [行业要闻]2016第五届CC-CMM国际标准年度论坛年会演讲人介绍：倪春洋 2016年6月23日
- [行业要闻]2016第五届CC-CMM国际标准年度论坛年会演讲人介绍：周若洪 2016年6月23日
- [行业要闻]2016第五届CC-CMM国际标准年度论坛年会演讲人介绍：杨京津 2016年6月23日
- [行业要闻]2016第五届CC-CMM国际标准年度论坛年会演讲人介绍：刘俊彦 2016年6月23日
- [行业要闻]云南电网信息中心信息运维呼叫中心成功通过CC-CMM for ITSD应用级认证 2016年6月22日
