客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2021年4月刊
2021年4月刊
[
客世原创
]
人员保有篇:把握前兆和敏感事件应对机制
2021年5月11日
[
2021年
,
客世原创
]
私域互动服务是私域流量运营的关键胜利器
2021年5月10日
[
2021年
,
客世原创
]
巧用职业锚,助力员工发展
2021年5月7日
[
2021年
,
客世原创
]
从奥卡姆剃刀定理谈用户体验: 化繁为简的智慧
2021年5月7日
[
2021年
,
客世原创
]
浅谈数字化转型下客户服务边界的拓宽
2021年5月6日
[
2021年
,
客世原创
]
私域流量下的服务思考
2021年4月29日
[
2021年
,
客世原创
]
致客服:写给未来
2021年4月29日
[
2021年
,
客世原创
]
私域流量与数字化时代的个性服务: 如何从单纯营销走向全面客户体验与服务
2021年4月28日
[
2021年
,
客世原创
]
客服绩效舞弊的根源及对策
2021年4月27日
[
2021年
,
客世原创
]
私域大潮下客服人的出路
2021年4月26日
1
2
3
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (345)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
《质量管理 顾客体验管理指南》标准介绍
非结构化数据在客户服务体验管理的应用
《银行业客户服务中心服务评价指标规范》标准介绍
Tech in Asia:AI 如何影响东南亚BPO行业?
《政府热线服务规范》标准介绍
《信息技术服务 智能客户服务 第1部分:通用要求》标准介绍
《信息技术服务 数字化转型成熟度模型与评估》标准介绍
从海滩到商业:为何阿尔巴尼亚的BPO浪潮即将爆发?
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部