客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
专业术语
专业术语
[
行业要闻
]
呼叫中心术语:非致命错误
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心术语:中文词条名
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心专业术语:知识库
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心专业术语:交互式语音响应
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心专业术语:提升计划
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心专业术语:排班系统
2015年7月12日
[
客世原创
]
呼叫中心专业术语:顾客
2015年7月12日
[
客世原创
]
呼叫中心专业术语:客户关系管理
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心专业术语:交叉销售
2015年7月12日
[
行业要闻
]
呼叫中心专业术语:计算机电话集成技术
2015年7月12日
1
2
3
4
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
旅游 (335)
CC-CMM (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
2024客户世界年度大会相关安排
2023-2034首届全国政务服务热线“未来之星”职业技能大赛圆满落幕
《政府热线服务规范》国标认证介绍
《银行业客户服务中心服务评价指标规范》国标认证介绍
《顾客体验管理指南》国标认证介绍
《智能客服服务 第1部分》国标认证介绍
《数字化转型成熟度模型与评估》国标认证介绍
2024第二十届“金耳唛杯”评审团在广东12366纳税缴费服务热线入户评审
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部