推销干扰用户生活 电话营销将出台规范

||2007-04-22

　　近日，全国首例电话推销保险引起的诉讼有了结果。涉嫌骚扰事主的保险公司败诉并对电话费损失进行了赔偿。

　　北京某公司的保险业务员曾多次以拨打该案件原告手机的形式向其推销保险，造成其话费支出，原告于是以该公司侵犯其财产权为由诉至朝阳法院。经审理，法院依法判令被告赔偿原告话费损失6.63元。这起全国首例因电话推销引发的诉讼最终以保险公司一方的败诉收场。目前，电话推销保险已经成为许多保险公司行销的手段之一，但是过度推销也干扰了通信用户的正常工作和生活。记者近日获悉，保监会北京监管局已作出回复，表示将在全面调查的基础上，着手指导北京保险行业协会研究制定电话销售乃至保险推销行为的规范性要求。不久后，一部关于电话推销保险的规范将要出台。

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