任我行软件——张扬的2004

    |     2015年7月12日   |   会员服务   |     评论已关闭   |    1287

||2004-12-23


  就软件市场而言,2004年是当之无愧的”中小企业年”。不仅中小企业通用管理软件需求旺盛,细分的行业市场也一路猛冲,一直守望着于此的任我行软件公司全年都处在扩张的亢奋之中,该公司总经理邝宁说:”我们很想为2004年打一个感叹号,但最后却是一个破折号–2005年的行情接踵而至。”

管家婆治盗有道

  ”管家婆”是任我行软件的招牌产品,多年以来,”管家婆”的推广给市场的感觉都是比较平实、低调,更多的是通过口碑的效应。但今年四季度,任我行突然掀起的治理盗版行动,却着实在市场上惊艳了一番。

  作为业个十年的产品,”管家婆”软件的盗版量相当大。但企业使用盗版与个人最大的不同在于风险,一旦经营数据出错,后果不相当严重。同时,企业一旦开始进行信息化,就不能停止,软件升级与服务的要求也会越来越强。

  正是基于这个原因,任我行进行了”阳光正版”活动,采用补差价的方式,”收编”盗版用户,对自己而言,无疑大大的扩大了销量和市场影响,对盗版用户而言,则获得了急需的服务与保证。

  在成都一个活动现场,一位盗版”转正”的客户说:”他们把盗版变成了试用版。”

  任我行副总宁洪却说:”我们和客户实现了双赢”。

  除去”管家婆”正常销售量不算,通过阳光正版活动,任我行又额外进账不少。通用管理软件市场2004年的表现出乎许多评论家的意料。在管理软件的经营食物链上,任我行牢牢把住的,正是如何把通用产品,做到每一个中小企业都能用、想用、用得好。

  当然,这样的获得也不是没有舍弃的。任我行2004年推掉了数个找上门的上百万的解决方案单子,用总经理邝宁的话说,就是:”专注是我们成功的法宝”。虽然为单一客户量身定制软件,其综合难度并不比做好通用软件难度大,但任我行的风格就是专业和专注。


行业市场春意溶溶


  ”管家婆”软件以通用性、易用性打动中小企业用户,已成为这一市场的代名词,普通软件价格低、性能稳定、易维护,是解决中小企业信息化当然之选。但是2004年,行业化的产品却为这个火一样的市场又浇了一瓢油。

  2004年,管家婆在服装版、眼镜版、医药管理系统、商业管理系统等细分行业的市场之中,新品不断,挟”管家婆”和”任我行”在中小企业软件市场的品牌形象,行业竞争频频得手。

  ”以《千方百剂医药管理系统》为例,我们原以为,随着GSP认证最后期限的过去,市场将趋于平淡”,宁洪说:”但市场今年的表现却大出意料,保持了超过去年的销量,细分行业的确是管理软件的一大金矿”。

  以医药管理市场为例,国家推行GSP,为这个市场的迅速启动提供了动力,由于要限期过关,软件需求量很大,市场在2002年开始呈爆炸式扩张,催生了无数小品牌,它们主要以关系营销、低价策略为手段抢占市场。但在迅速搞乱市场、搞乱价格的同时,也为医药行业的信息化打下了基础,客户已经离不开管理软件了,整个行业的硬件、人员已经完成了配置,随着客户的应用对软件升级和软件服务的要求提高,小品牌也只能得退出市场。2004年,任我行这个市场上超过一半的客户,来自于对其它软件的更换。

  记者从任我行行业事业部了解到,该公司2004年对行业产品的投入很大,数个新品不断推出,把行业软件的”点”与通用软件”面”相结合,2004年不仅大赚一把,还为2005年烧了个开门红。

ERP/CRM独树一帜

  任我行的定位在中小企业,中小企业需要的软件从低端到高端范围有多大?

  2004年,也是任我行ERP、CRM出尽风头的一年。业内,ERP、CRM的定位往往在大型企业、行业客户,由于市场的景气,不少人已开始讨论,ERP、CRM是否真的适合中国市场情况。

  但任我行ERP、CRM在中小企业取得的成就,却从实际上作了回答:问题不是产品本身,而是客户的需求。

  以任我行CRM为例,2004年也经历了一个探索的过程。作为国内最早一款面向中小企业的CRM产品,在2004年之前的市场主要相对集中在IT行业、大型分销企业等领域。任我行在积累了大量的中小企业客户的基础,一直在思考,中国中小企业到底需要什么样的CRM?

  2004年上半年,针对客户的具体使用情况,任我行认为CRM应定位于”企业资源管理平台”,产品的升级和推广都集中到这个点上,得到了中小企业用户的认同;一个季度后,任我行又继续深化和发展了这个观点,提出,CRM应该成为”企业运营管理平台”,向中小企业提供的,不仅是管理工具,更重要的还是管理的思想。

  由于出身本土,并且长年关注中小企业,任我行明确打上了”客户实际需求导向”的烙印,任我行产品和观念,虽然看起来不美,但却用起来实在。学习国际先进的、标准的管理思想是简单的事,把这些思想与中国中小企业实情结合起来,却是最困难的事。

  任我行副经理徐峰这样评价2004年:”即将过去的这一年,任我行在ERP、CRM的收获上,既在于买出了产品,更在于培育了市场。”

  接近年末,任我行”普及行动”市场活动又在全国拉开了帷幕。2004年,来内感受到任我行最大的变化,就是越来越注重轰轰烈烈的市场活动了。从年初的”龙腾四方”,年中的”百城插旗”,年末的”阳光正版”,跨年的”普及风暴”,任我行的市场风格一下子变得激进起来。

  在该公司内部,四季度围绕市场推广、市场策略的会议不断,深巷中的任我行,十二年酿了管理软件市场上的一坛美酒,正越来越张扬,2005年的好戏已经开演。

任我行公司供稿

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