2013年1-2月合刊
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- [2013年]降低对大客户过度依赖的风险 2015年7月13日
- [2013年]客户关怀中心——地产呼叫中心新定位 2015年7月13日
- [2013年]将“服务至上、客户至上”作为企业文化的灵魂 2015年7月13日
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- [2013年]浅谈客户服务文化与理念 2015年7月13日
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