客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2020年1-2月合刊
2020年1-2月合刊
[
客世原创
]
关于做好人身险公司新契约回访工作的思考
2021年1月22日
[
客世原创
,
文库
]
服务数字化转型(二) 服务方式和盈利模式创新
2020年12月29日
[
客世原创
,
文库
]
过犹不及:那些让人尴尬的服务
2020年12月29日
[
访谈对话
]
【往期寻踪】石坚:有温度的经历与思考
2020年6月30日
[
访谈对话
]
吴郁芃专访:将精致服务的价值传递给客户
2020年5月7日
[
客世原创
]
智能时代的体验推进
2020年3月16日
[
客世原创
]
AAR复盘法:深层撬动组织潜力
2020年3月13日
[
客世原创
]
沟通的多样化与语言的丰富性
2020年3月10日
[
客世原创
]
5G万物互联背景下的金融新业态研究
2020年3月9日
[
客世原创
]
我是谁:打造品牌记忆点
2020年3月5日
1
2
3
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (346)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
太阳底下没有新鲜事——数字化前世今生
数字资产时代的战略导航:数字资产规划师的定位、价值与时代使命
GCC扩张驱动2025菲律宾 IT-BPM 行业增速超全球平均水平
AI赋能员工辅导原理与方法
AI冲击下“初级岗位”的消失和东南亚BPO的生存对策
电销外呼中心的管理者们终于迎来了期待已久的“数字质检员”
《华尔街日报》:专家展望 AI 驱动下的职场新格局
智能体技术:重构客户服务中心的四大应用方向与实践革新
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部