客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
2019年5月刊
2019年5月刊
[
2019年
,
客世原创
]
质检,我们“听”什么?
2019年6月11日
[
2019年
,
客世原创
]
被忽视的情绪劳动
2019年6月10日
[
2019年
,
客世原创
]
如何留住年轻人步伐:客服中心人才培养与培训创新计划
2019年6月7日
[
2019年
,
客世原创
]
客户契动中心的“服务”特性
2019年6月5日
[
2019年
,
客世原创
]
众志成城提升交叉营销价值上下同欲加快营销拓展转型
2019年5月27日
[
2019年
,
客世原创
,
访谈对话
]
杨胜超专访:做父母心中最值得信任的品牌
2019年5月24日
[
2019年
]
浅谈客服中心话务分析与预测因子及系数获取
2019年5月22日
[
2019年
,
客世原创
]
政务热线智能化改革的几点分享 ——人工智能助力流程优化,政务服务发挥数据潜能
2019年5月17日
[
2019年
,
客世原创
]
标杆案例:“顶层设计”,创建在线政务新模式
2019年5月14日
[
2019年
]
客服中心知识运营2.0规划
2019年5月11日
1
2
3
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
Acquire CEO:大多数 BPO AI 平台三年内将不复存在
DeepSeek横空出世的遐想
数智化运营在传统投诉服务全流程中的探索实践
马来西亚第10届客户体验高峰论坛将于11月在吉隆坡举行
呼叫中心取代了许多医院前台,现在却面临被AI取代
数智融创——数字服务基地/园区建设的四字心法
客户满意度与健康度测量应用的比较研究
斯里兰卡与孟加拉国加强IT-BPO合作以促进出口
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部