2020年10月刊
- [文库]让你的声音微笑起来 2021年1月5日
- [文库]我的改变：“未来之星”培训师大赛参赛感想 2021年1月5日
- [客世原创]让情绪客户转怒为喜：铂金沟通三步法 2020年11月23日
- [文库, 访谈对话]杨洁专访：以体验为核心的智慧服务，推动服务智能化变革 2020年11月20日
- [客世原创]从“心”开始：呼叫中心班组沟通新技能 2020年11月20日
- [客世原创]基于通信产品生命周期投诉预防的探索与研究 2020年11月19日
- [客世原创]浅谈培训体系的搭建落地与团队成长路径匹配 2020年11月18日
- [客世原创]聚焦主播培育：关于培养全媒体运营师的一些思考 2020年11月17日
- [客世原创]数字化时代的B2B销售：大客户管理 2020年11月16日
- [客世原创]基于韧性服务的航司退改签智能化变革 2020年11月13日
.jpg&h=60&w=67&zc=1)
